崗位職責(zé):
1遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、流程及標(biāo)準(zhǔn);
2服從會(huì)服領(lǐng)班的管理及指導(dǎo),按照各項(xiàng)流程及標(biāo)準(zhǔn)做好來訪客戶接待服務(wù)工作,并協(xié)助會(huì)服領(lǐng)班把控現(xiàn)場(chǎng)接待秩序;
3做好來訪客戶迎送工作,保證接待大廳正常接待秩序,做好客戶接待、協(xié)調(diào)及安撫工作;
4工作期間,做好與相關(guān)各部門之間的服務(wù)銜接及配合;
5保證崗上周邊環(huán)境衛(wèi)生符合接待要求,對(duì)崗位區(qū)域熟悉了解,平日做好崗上巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋于上級(jí)。
任職要求:
1、年齡18-30周歲,身高170cm+,形象好氣質(zhì)佳;
2、中專及以上學(xué)歷,空乘專業(yè)優(yōu)先;
3、執(zhí)行力及溝通能力強(qiáng),具有同崗位或酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位福利:餐補(bǔ)、帶薪年假、試用期全額、社會(huì)保險(xiǎn)等