工作內(nèi)容:
1.回訪客戶滿意度;
2.配件檢查、整理;
3.配件的訂、退、換;
4.400電話的接聽,針對保修問題做出初步的判斷,給予客戶回復(fù);
5.針對報(bào)修單子的輕重緩急,安排售后師傅們的工作;
崗位要求:
1.熟練操作辦公軟件;
2.有耐心;
3.善于學(xué)習(xí),有上進(jìn)心;
4.有中央空調(diào)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
5.能自行記錄簡單的賬目。
職位福利:五險一金、不加班、節(jié)日福利、員工旅游、每年多次調(diào)薪
職位亮點(diǎn):出勤7.5小時/天 上升空間大 五險