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更新于 9月6日

技術(shù)支持主管

8000-10000元
  • 廣州南沙區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

車(chē)聯(lián)網(wǎng)車(chē)載GPS主動(dòng)安全
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)技術(shù)工程部員工日常工作管理、員工培訓(xùn)、晉升考核等;
2、負(fù)責(zé)車(chē)載GPS、主動(dòng)安全硬件產(chǎn)品的安裝支持,上線(xiàn)調(diào)試,參數(shù)設(shè)置;
3、負(fù)責(zé)運(yùn)維平臺(tái)維護(hù),關(guān)注設(shè)備運(yùn)行情況,每周匯總異常明細(xì)及跟進(jìn)異常排查進(jìn)度,分析原因;
4、配合業(yè)務(wù)部門(mén)、客服部門(mén)處理客戶(hù)反饋的各種硬件產(chǎn)品及產(chǎn)品運(yùn)維平臺(tái)問(wèn)題;
5、負(fù)責(zé)硬件產(chǎn)品技術(shù)排查FAQ文檔的完善和更新,包括產(chǎn)品使用手冊(cè)、功能說(shuō)明等;并對(duì)相關(guān)售后服務(wù)部門(mén)技能培訓(xùn)負(fù)責(zé) ;
6、專(zhuān)注和提升硬件產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)典型案例輸出系統(tǒng)性解決方案,提升人效;
7、嚴(yán)格選品,把控產(chǎn)品的入倉(cāng)以及出倉(cāng)檢測(cè),形成檢測(cè)臺(tái)賬備查;
8、及時(shí)了解市場(chǎng)新產(chǎn)品,與公司產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,確保公司產(chǎn)品符合市場(chǎng)需求;
負(fù)責(zé)所部署機(jī)房設(shè)備上/下架/遷移等工作。負(fù)責(zé)對(duì)接處理機(jī)房服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、硬件維護(hù)、硬件故障、系統(tǒng)故障處理等工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,電子信息工程、智能交通相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、對(duì)車(chē)載GPS/北斗衛(wèi)星定位系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)較為熟悉;
3、3年以上智能硬件、汽車(chē)智能網(wǎng)聯(lián)、汽車(chē)研發(fā)/制造相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4、動(dòng)手能力強(qiáng),熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置維護(hù),包括網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器配置、防火墻等配置;
5、有團(tuán)隊(duì)合作精神,良好的表達(dá)和溝通能力;
6、工作熱情主動(dòng)、細(xì)致耐心,能承受較大的工作壓力;
7、能接受出差,至少5年C1以上駕齡;
8、工作地點(diǎn):佛山順德大良/廣州南沙均可。

工作地點(diǎn)

廣州市-南沙區(qū)-龍穴大道中125號(hào)C棟510

職位發(fā)布者

歐陽(yáng)素芬/人力資源主管

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公司Logo佛山市順德區(qū)捷通數(shù)碼科技有限公司
自2006年成立之初,捷通一直致力于將車(chē)聯(lián)網(wǎng)定位技術(shù)應(yīng)用于各種商業(yè)環(huán)境,提升行業(yè)生產(chǎn)力與競(jìng)爭(zhēng)力,打造專(zhuān)業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)。公司主要提供室內(nèi)外定位監(jiān)控方案設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)及其日常的運(yùn)維服務(wù)、信息化安全生產(chǎn)咨詢(xún)服務(wù)等。公司秉承“持續(xù)創(chuàng)新迭代,超越用戶(hù)期待”的經(jīng)營(yíng)理念,以開(kāi)放進(jìn)取的企業(yè)文化護(hù)航,將捷通發(fā)展為您身邊最可靠的車(chē)聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家。企業(yè)使命:科技賦能運(yùn)輸,管理更加省心。企業(yè)愿景:成為全國(guó)運(yùn)輸管理領(lǐng)域的龍頭服務(wù)商。企業(yè)價(jià)值觀(guān):誠(chéng)信務(wù)實(shí)、開(kāi)放創(chuàng)新、用心服務(wù)、合作共贏(yíng)。
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