1、?團(tuán)隊(duì)管理?:負(fù)責(zé)保潔團(tuán)隊(duì)的日常管理,包括排班、任務(wù)分配、考勤監(jiān)督及績(jī)效考核。組織定期培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能(如清潔設(shè)備操作、安全規(guī)范等)。處理員工矛盾,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作,確保高效完成保潔任務(wù);
2、?清潔標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量監(jiān)督?:制定并執(zhí)行寫字樓各區(qū)域(大堂、電梯、衛(wèi)生間、環(huán)廊公區(qū)等)的清潔標(biāo)準(zhǔn)。定期檢查清潔質(zhì)量,確保符合物業(yè)及客戶要求,及時(shí)整改不合格項(xiàng)。管理清潔耗材及設(shè)備,確保合理使用,避免浪費(fèi);
?3、應(yīng)急管理?:處理突發(fā)情況(如漏水、污漬、消殺消毒等)的應(yīng)急處理工作??焖夙憫?yīng)客戶投訴或緊急清潔需求,確保問題及時(shí)解決;
?4、成本控制與優(yōu)化?:監(jiān)控清潔用品及設(shè)備的使用情況,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃,降低成本。探索節(jié)能環(huán)保的清潔方案(如節(jié)水設(shè)備、可降解清潔劑等)。;
5、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)?:與客戶、物業(yè)各部門保持良好溝通,及時(shí)反饋問題并落實(shí)整改??焖俳鉀Q租戶反饋意見,優(yōu)化清潔服務(wù)體驗(yàn);
任職資格:
1.學(xué)歷?:大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. ?經(jīng)驗(yàn)?:3年以上寫字樓、酒店或大型物業(yè)保潔管理經(jīng)驗(yàn);
3.年齡?:35-45歲
單休,早8點(diǎn)-17點(diǎn),五險(xiǎn)一金