職位描述
客服經(jīng)理
崗位內(nèi)容：
1. 管理和指導客戶服務團隊，高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務
2. 提高客戶滿意度并增強客戶忠誠度，提高品牌形象和美譽度
任職要求：
1.2年以上擔任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務意識和責任心
3.語言表達能力強，具有良好的問題分析、風險識別及解決能力。
工作地點
北京朝陽區(qū)景輝街
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