崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶到店接待,前期跟店面老門市學(xué)習(xí)銷售流程、套餐、技巧及話術(shù)等。
2、挖掘客戶需求(如寶寶年齡、拍攝主題偏好、預(yù)算),針對(duì)性推薦合適拍攝方案,完成二銷。
3、維護(hù)客戶關(guān)系,主動(dòng)跟進(jìn)老客戶,配合門店老帶新、促銷等活動(dòng)推進(jìn)。
4、整理客戶資料、訂單信息,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)。
任職要求:
1、年齡20-30歲,形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),熱愛(ài)兒童事業(yè),對(duì)攝影行業(yè)有興趣。
2、學(xué)歷不限(高中/中專及以上優(yōu)先),有無(wú)銷售、服務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn)均可,應(yīng)屆生、行業(yè)新人友好。
3、溝通表達(dá)流暢,善于傾聽(tīng)客戶需求,具備基礎(chǔ)共情能力和異議處理意識(shí)。
4、工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),能適應(yīng)門店工作節(jié)奏。
5、熟練使用微信,基礎(chǔ)辦公軟件(WORD,EXCEL等),會(huì)簡(jiǎn)單圖片編輯者優(yōu)先。
公司八大門店(嶗山、市北、李滄、城陽(yáng)、黃島、膠州),就近安排。