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更新于 今天

95500客服崗(淄博)

4000-7000元
  • 淄博張店區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍

職位描述

電話客服AI人工智能
【崗位職責(zé)】
1.受理95500客戶來電報案,業(yè)務(wù)咨詢、案件協(xié)調(diào)等服務(wù);
2.人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)、AI輔助報案。
【任職要求】
1.大專及以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
2.反應(yīng)敏捷,口齒清晰,有較強(qiáng)語言表達(dá)和溝通能力;
3.耐心接聽客戶電話,細(xì)心記錄客戶要求;
4.普通話標(biāo)準(zhǔn)、電腦操作熟練;
5.倒班制,能接受每月1-2次夜班;
6.了解當(dāng)下熱門AI工具應(yīng)用、統(tǒng)計分析及計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)可優(yōu)先考慮。

工作地點

淄博張店區(qū)太平洋在線服務(wù)中心

職位發(fā)布者

先女士/人事經(jīng)理

今日活躍
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公司Logo太平洋產(chǎn)險
中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司(以下簡稱“太平洋產(chǎn)險”)是中國太平洋保險(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中國太平洋保險”)旗下的專業(yè)子公司,為客戶提供全面的財產(chǎn)保險產(chǎn)品和服務(wù)。公司總部設(shè)在上海,注冊資本為人民幣194.7億元。太平洋產(chǎn)險承保人民幣和外幣的各種財產(chǎn)保險、短期健康保險和意外傷害保險業(yè)務(wù)。公司承保業(yè)務(wù)涉及航空航天、電力能源、石油化工、基礎(chǔ)建設(shè)以及金融貿(mào)易、船舶汽車、機(jī)械設(shè)備、電子通訊、倉儲物流、紡織煙草、科技創(chuàng)新等各行各業(yè)、各個領(lǐng)域。公司目前已全面完成了在中國大陸各省級行政區(qū)域的機(jī)構(gòu)布局,在全國擁有41家分公司,2480余家中心支公司、支公司、營業(yè)部和營銷服務(wù)部,以及包括萬余名銷售代表在內(nèi)的直銷團(tuán)隊。太平洋產(chǎn)險秉承“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”的核心價值觀,實施以客戶需求為導(dǎo)向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,堅持推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,積極為客戶提供風(fēng)險保障服務(wù)。自2011年起,公司持續(xù)獲得國際信用評估機(jī)構(gòu)穆迪授予的A1保險財務(wù)實力評級。2015年,公司總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)分別為1250.11億元和335.87億元,市場份額11.2%,實現(xiàn)凈利潤53.31億元。公司實現(xiàn)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)收入946.15億元,同比增長1.7%,實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。中國太平洋保險集團(tuán)先后在上海證交所和香港聯(lián)交所成功上市。近年來分別入選美國《財富》、《福布斯》和英國《金融時報》世界 500強(qiáng)企業(yè)。面向未來,中國太平洋保險以客戶需求為導(dǎo)向,強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動和差異化發(fā)展,著力提升綜合競爭力,推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長,向“在你身邊的一流保險金融服務(wù)集團(tuán)”的目標(biāo)邁進(jìn)。公司地址:中國上海市銀城中路190號公司網(wǎng)址:www.cpic.com.cn全國客戶服務(wù)電話:95500
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