崗位職責:
1、客戶溝通與開發(fā):負責向國外客戶推廣公司產(chǎn)品,開發(fā)新客戶,及時處理客戶的詢盤及各種需求,保持與老客戶的聯(lián)系,了解客戶需求;
2、訂單管理:跟蹤每張訂單的生產(chǎn)進度,確保貨品順利交付,收回應收款項;根據(jù)客戶要求及時下單、合同、貨運等更新;
3、生產(chǎn)跟進:下達生產(chǎn)通知單,定期檢查工廠生產(chǎn)進度,協(xié)調(diào)解決原材料短缺、工藝問題等突發(fā)情況,參與中期驗貨或安排第三方驗貨;
4、 售后服務:處理客戶的投訴信息,提供售后服務,確保客戶滿意度,及時反饋客戶的需求和問題;
5、市場信息收集:掌握市場動態(tài),收集行業(yè)信息,開發(fā)新的客戶資源,為業(yè)務決策提供支持。
任職要求:
1、有較強的責任心,有事業(yè)心,上進心,工作積極主動;
2、有外貿(mào)跟單經(jīng)驗,做事條理清晰;
3、英文聽說讀寫熟練;
4、內(nèi)驅(qū)力強,事業(yè)型人才優(yōu)先;后續(xù)可轉(zhuǎn)外貿(mào)業(yè)務員。