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更新于 8月5日

物業(yè)客服管家

5000-6000元
  • 上海青浦區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

小區(qū)
1、崗位描述
1)受理小區(qū)業(yè)主報(bào)修、投訴、建議及意見(jiàn)等,做好溝通工作記錄并作業(yè)主服務(wù)信息分流或派工;
2)負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),及時(shí)回復(fù)業(yè)主關(guān)注的信息;
3)根據(jù)業(yè)主反饋對(duì)報(bào)事處理的有效性提出改進(jìn)及創(chuàng)新建議;
4)為業(yè)主提供咨詢及協(xié)助業(yè)主辦理各項(xiàng)物業(yè)手續(xù);
5)負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;

2、任職資格:
1)有高端項(xiàng)目客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先:
2)大專及以上,年齡20-40歲,男女均可;
3)3年以上物業(yè)管理或服務(wù)管理類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4)工作耐心細(xì)致,親和力佳,有高度的責(zé)任感,正直誠(chéng)實(shí),積極上進(jìn);
5)熟悉相關(guān)辦公軟件的使用

工作地點(diǎn)

上海青浦區(qū)青浦綠地中心

職位發(fā)布者

朱鳴飛/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo上海盤(pán)谷房地產(chǎn)有限公司
公司簡(jiǎn)介上海盤(pán)谷房地產(chǎn)有限公司是一家外商投資房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),公司的注冊(cè)資本為人民幣8億元,主要股東為泰國(guó)曼谷的城市地產(chǎn)集團(tuán)和香港的亞洲金融集團(tuán)。城市地產(chǎn)集團(tuán)是一家具有雄厚資金實(shí)力、強(qiáng)大技術(shù)支撐和專業(yè)投資經(jīng)驗(yàn)的戰(zhàn)略性集團(tuán)公司,公司的總部位于泰國(guó)曼谷。自1987年成立以來(lái),城市地產(chǎn)集團(tuán)已經(jīng)成功開(kāi)發(fā)各類房地產(chǎn)累計(jì)達(dá)400多萬(wàn)平方米,目前擁有并管理著超過(guò)50萬(wàn)平方米位于曼谷市中心的商業(yè)、住宅和教育類地產(chǎn)物業(yè)。亞洲金融集團(tuán)是香港上市公司,該集團(tuán)的主要業(yè)務(wù)包括一般及人壽保險(xiǎn),集團(tuán)核心子公司亞洲保險(xiǎn)公司擁有著良好的聲譽(yù),是香港一般保險(xiǎn)市場(chǎng)上處于領(lǐng)先地位的保險(xiǎn)公司之一。項(xiàng)目概況由上海盤(pán)谷房地產(chǎn)有限公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的“盤(pán)古天地”項(xiàng)目位于上海嘉定區(qū)嘉定新城的核心區(qū)域,項(xiàng)目東面緊鄰即將建成的軌道交通11號(hào)線,南鄰軌道交通11號(hào)線安亭支線,西接A5高速公路和F1汽車大賽賽場(chǎng),北面緊鄰規(guī)劃的占地50萬(wàn)平方米的嘉定新城“紫氣東來(lái)”大型景觀生態(tài)公園。“盤(pán)古天地”項(xiàng)目的總體規(guī)劃方案由國(guó)際知名的巴馬-丹拿設(shè)計(jì)師事務(wù)所(PALMER& TURNERS)和國(guó)內(nèi)知名的華東建筑設(shè)計(jì)院共同完成,景觀規(guī)劃由國(guó)際知名的貝爾-高林事務(wù)所(BELT COLLINS)完成,建筑設(shè)計(jì)由國(guó)內(nèi)知名的華東建筑設(shè)計(jì)院擔(dān)任。具有國(guó)際視野和專業(yè)水平的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)從設(shè)計(jì)理念上強(qiáng)調(diào)了建筑與自然生態(tài)和人文環(huán)境的和諧相生,保證了項(xiàng)目的設(shè)計(jì)品質(zhì)。“盤(pán)古天地”項(xiàng)目占地面積131,000平方米,總建筑面積35萬(wàn)平方米,其中地面建筑面積25萬(wàn)平方米,地下建筑面積10萬(wàn)平方米。項(xiàng)目的綠化率超過(guò)40%,由29座18至33層的高層住宅建筑組成,提供由65平方米的1室到178平方米的4室共2,524套各類戶型,滿足不同的客戶需求?!氨P(pán)古天地”項(xiàng)目預(yù)計(jì)在2009年4月開(kāi)始主體工程的施工。項(xiàng)目第一期計(jì)劃于2009年10月開(kāi)始預(yù)售,2010年交付使用。有著設(shè)計(jì)合理的各種戶型、環(huán)境宜人的景觀園林、高水準(zhǔn)的配套設(shè)施、緊鄰輕軌和快速公路的便利交通,“盤(pán)古天地”項(xiàng)目將為未來(lái)的住戶提供一個(gè)高品質(zhì)的生活環(huán)境。公司主頁(yè):www.pangutiandi.com
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