1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶(hù)維護(hù),建立和管理客戶(hù)檔案和信息數(shù)據(jù)庫(kù)以及跟進(jìn)銷(xiāo)售,會(huì)需要拜訪(fǎng)客戶(hù);
2、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計(jì)分析工作;
4、及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題、投訴受理及處理跟蹤;
5、跟蹤客戶(hù)訂單具體執(zhí)行進(jìn)度(產(chǎn)品、報(bào)價(jià)、簽訂合同、交貨、貨款回收等);
6、開(kāi)拓新產(chǎn)品進(jìn)入。
任職資格
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先;
2、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有挑戰(zhàn)精神。