崗位職責:
1.負責洲際酒店非酒店區(qū)域物業(yè)管理,對接各司做好現(xiàn)場品質及客戶服務工作;
2.負責自持商業(yè)項目現(xiàn)場品質、售后維修情況、處理多種渠道客訴等;
3.負責對接上級公司相關部門,配合完成公司自持商業(yè)項目合同簽訂等相關工作;
4.負責與客戶簽訂前期物業(yè)服務協(xié)議、裝修管理協(xié)議及安全管理規(guī)定等;
5.負責收取商戶物業(yè)費,并協(xié)助開取發(fā)票;
6.不定時巡視各樓層、公共場所、機房及商鋪等重要部位,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并作好相關的質量記錄;
7.負責空置房的管理,并確??罩梅績雀髟O施的完好,禁止私自占用;
8.按照交房時間節(jié)點,負責參與物業(yè)分戶驗收、移交、交房等工作。
基本任職條件:
1、政治思想堅定,能認真貫徹執(zhí)行黨的路線和國家的政策規(guī)定,品行端正,遵紀守法,不存在任何經(jīng)濟及其他糾紛,無任何不良記錄和違紀違法行為。
2、認同企業(yè)核心價值觀和企業(yè)文化,有較強的大局意識、服務意識、團隊協(xié)作意識和保密意識,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德品質。
3、具備良好的心理素質,身體健康。參照公務員錄用體檢通用標準。
崗位資格條件:
1.本科及以上學歷,專業(yè)不限,管理類專業(yè)優(yōu)先;
2.35歲以下,3年以上工作經(jīng)驗,工作責任心強,邏輯思維清晰,性格開朗,吃苦耐勞,具備一定溝通協(xié)調能力;
3.熟練使用office等辦公軟件,包括excel、ppt制作及修改等技能;
4.具備主動服務意識,有良好的與人溝通的能力。
5.能力和業(yè)績突出者可適當放寬資格條件。
6.服從調劑。
所屬公司:武漢國博文化旅游發(fā)展有限公司