職位描述
崗位職責
1、負責業(yè)務的管理、流程梳理及日常協(xié)調溝通工作;
2、系統(tǒng)工單處理、跟蹤,系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、詳細臺賬;
3、負責業(yè)務故障問題的跟進協(xié)調處理;
4、負責產品預覆蓋工作協(xié)調溝通及跟進;
5、日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、報表統(tǒng)計和匯總。
任職要求
1、大專以上學歷,具備計算機相關專業(yè)背景,1年以上同行業(yè)工作經驗;
2、 具備運營商相關工作經驗優(yōu)先;
3、 具備良好的溝通能力及邏輯分析能力,思維靈活,反應敏捷;
4、 熟練使用Excel、PPT及Word等OFFICE辦公軟件;
5、 性格開朗、工作嚴謹、責任心強、團隊合作能力強。