雇員點評標簽
職位描述
物業(yè)管理在線生活服務(wù)（O2O）運營商/增值服務(wù)
崗位目標
負責社區(qū)商業(yè)增值服務(wù)產(chǎn)品全生命周期管理，基于業(yè)主需求與市場調(diào)研，策劃優(yōu)化零售團購、生活服務(wù)等產(chǎn)品并推動落地迭代，實現(xiàn)用戶滿意度提升與商業(yè)價值變現(xiàn)。
崗位職責
1.開展業(yè)主需求調(diào)研，分析競品動態(tài)與消費趨勢，撰寫《市場需求與競爭分析報告》；
2.構(gòu)思新產(chǎn)品創(chuàng)意，制定商業(yè)模式、服務(wù)標準等，設(shè)計服務(wù)流程與用戶體驗，跟蹤活動數(shù)據(jù)并復(fù)盤；
3.制定產(chǎn)品上線計劃，協(xié)同內(nèi)外部資源推動落地，完成內(nèi)部培訓(xùn)、物料準備與系統(tǒng)測試；
4.跟蹤運營核心數(shù)據(jù)，收集用戶反饋與客訴，撰寫《產(chǎn)品運營分析報告》，策劃營銷活動提升產(chǎn)品活躍度；
5.管理產(chǎn)品全生命周期，優(yōu)化或淘汰低效產(chǎn)品，探索創(chuàng)新產(chǎn)品方向與商業(yè)模式。
任職要求
1本科及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；2年以上產(chǎn)品、運營、商業(yè)策劃相關(guān)經(jīng)驗，有本地生活、物業(yè)增值服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.具備用戶洞察力、商業(yè)敏感度與數(shù)據(jù)分析能力，能獨立撰寫策劃案，擅長項目管理與跨部門協(xié)調(diào)；
3.熟練使用Office辦公軟件及設(shè)計相關(guān)軟件。
負責社區(qū)商業(yè)增值服務(wù)產(chǎn)品全生命周期管理，基于業(yè)主需求與市場調(diào)研，策劃優(yōu)化零售團購、生活服務(wù)等產(chǎn)品并推動落地迭代，實現(xiàn)用戶滿意度提升與商業(yè)價值變現(xiàn)。
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1.開展業(yè)主需求調(diào)研，分析競品動態(tài)與消費趨勢，撰寫《市場需求與競爭分析報告》；
2.構(gòu)思新產(chǎn)品創(chuàng)意，制定商業(yè)模式、服務(wù)標準等，設(shè)計服務(wù)流程與用戶體驗，跟蹤活動數(shù)據(jù)并復(fù)盤；
3.制定產(chǎn)品上線計劃，協(xié)同內(nèi)外部資源推動落地，完成內(nèi)部培訓(xùn)、物料準備與系統(tǒng)測試；
4.跟蹤運營核心數(shù)據(jù)，收集用戶反饋與客訴，撰寫《產(chǎn)品運營分析報告》，策劃營銷活動提升產(chǎn)品活躍度；
5.管理產(chǎn)品全生命周期，優(yōu)化或淘汰低效產(chǎn)品，探索創(chuàng)新產(chǎn)品方向與商業(yè)模式。
任職要求
1本科及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；2年以上產(chǎn)品、運營、商業(yè)策劃相關(guān)經(jīng)驗，有本地生活、物業(yè)增值服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.具備用戶洞察力、商業(yè)敏感度與數(shù)據(jù)分析能力，能獨立撰寫策劃案，擅長項目管理與跨部門協(xié)調(diào)；
3.熟練使用Office辦公軟件及設(shè)計相關(guān)軟件。
工作地點
西安未央?yún)^(qū)潤灃大廈
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職位發(fā)布者
蔣先生/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
潤楹物業(yè)服務(wù)(成都)有限公司華潤萬象生活有限公司（簡稱：華潤萬象生活，股份代號：01209.HK）是中國領(lǐng)先的物業(yè)管理及商業(yè)運營服務(wù)商，2020年12月9日于港交所上市，2022年11月18日獲納入香港恒生指數(shù)成份股，2023年入選國資委“雙百企業(yè)”名單。公司以“城市品質(zhì)生活服務(wù)平臺”為戰(zhàn)略定位，堅持圍繞“成為客戶信賴和喜愛的城市品質(zhì)生活服務(wù)商”的企業(yè)愿景，堅持涵蓋商管航道、物管航道及大會員體系的一體化“2+1”業(yè)務(wù)模式，致力打造全業(yè)態(tài)、全客戶、全產(chǎn)品、全服務(wù)一體化生態(tài)體系。華潤萬象生活以“非凡萬象”為品牌理念，秉持“用智慧服務(wù)引領(lǐng)城市品質(zhì)生活，提升空間資產(chǎn)價值”的價值主張，通過非凡人文、非凡科技、非凡空間以及非凡生態(tài)，賦予城市和生活非凡的氣質(zhì)，以品質(zhì)成就非凡萬象。「萬象服務(wù)」致力成為“最具影響力的城市空間運營服務(wù)商”，聚焦社區(qū)生活空間、辦公生產(chǎn)空間、城市公共空間共12類核心場景，通過城市生態(tài)圈一體化運營與服務(wù)，運用科技智慧平臺，整合城市資源、運營城市空間、服務(wù)城市人民，為人們帶來更非凡的城市生活體驗。截至2023年底，萬象服務(wù)布局全國171個城市，在管面積為3.7億平方米，合約面積為4.25億平方米?！緷欓何飿I(yè)服務(wù)(成都)有限公司】是華潤萬象生活下屬全資子公司，成立于2003年11月，為四川省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長單位、成都市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。潤楹物業(yè)服務(wù)(成都)有限公司以成都為中心，業(yè)務(wù)重點布局四川、陜西、甘肅、寧夏。業(yè)態(tài)涵蓋住宅、商業(yè)、寫字樓、市政配套設(shè)施、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、三供一業(yè)、公共場館、康養(yǎng)及文旅產(chǎn)業(yè)等多個領(lǐng)域。業(yè)務(wù)范圍包括前期策劃、前期顧問、案場服務(wù)、物業(yè)管理、綠化養(yǎng)護、清潔服務(wù)、售后維修、更新改造、增值服務(wù)等全價值鏈物業(yè)合作。截止2023年底，公司在管物業(yè)項目已達200余個，擁有10000余名精英員工，服務(wù)面積近5000萬平方米。
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