銀行大堂經(jīng)理(招聘2位)
崗位職責(zé)
1、主動(dòng)迎接客戶,解答客戶咨詢,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人處理客戶投訴;
2、引導(dǎo)分流客戶,維持網(wǎng)點(diǎn)大堂秩序,合理利用柜臺(tái)、自助設(shè)備、智能設(shè)備等資源服務(wù)客戶;
3、初步挖掘客戶需求,開展廳堂金融產(chǎn)品推介和營銷工作,識(shí)別客戶需求并進(jìn)行轉(zhuǎn)介。
應(yīng)聘條件
1、本科及以上學(xué)歷;
2、有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu),無行業(yè)不良記錄;
3、儀表端莊,形象健康、良好,普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的親和力;
4、有較高的工作熱情,具備良好的語言表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、應(yīng)變能力及禮儀服務(wù)水平。
工作時(shí)間:周一至周五8:30-17:30
招聘2位工作地點(diǎn)分別如下:
1、天河區(qū)廣州市天河區(qū)匯景北路(靠近匯景北路總站公交站、離3號(hào)線五山地鐵站2公里)
2、廣州市天河區(qū)珠控商務(wù)大廈(離1號(hào)線楊箕地鐵站1.6公里,靠近天河公交站)