特殊說(shuō)明:
該崗位暫時(shí)屬于8個(gè)月短期崗,合同簽外包,工作地址是在南油外服本部,介意的同學(xué)請(qǐng)勿投遞哈。
入職購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)一金,節(jié)日補(bǔ)貼及高溫補(bǔ)貼,周末雙休。
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)外事(出入境簽證等)對(duì)外服務(wù)工作,為客戶提供各類(lèi)政策咨詢和服務(wù)跟進(jìn);
2、按照公司標(biāo)準(zhǔn)化要求,細(xì)致執(zhí)行外事具體服務(wù),負(fù)責(zé)全流程內(nèi)務(wù)及外勤的客戶服務(wù)工作;
3、參與支持外事、人才等部門(mén)服務(wù)產(chǎn)品的宣傳銷(xiāo)售、客戶推廣;
4、按期負(fù)責(zé)輸入、維護(hù)客戶服務(wù)數(shù)據(jù)、賬單等;
5、及時(shí)協(xié)助處理組內(nèi)事務(wù)及完成主管下達(dá)任務(wù)。
任職要求
1、英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè),有英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)或以上,能和客戶作書(shū)面和口頭上熟練的英語(yǔ)日常業(yè)務(wù)溝通,有外事服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)外國(guó)人的經(jīng)驗(yàn)及出入境簽證服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、服務(wù)意識(shí)高、耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、溝通能力強(qiáng)、敬業(yè)誠(chéng)信、積極主動(dòng)、吃苦耐勞、抗壓能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力。
工作時(shí)間:周一至周五8:30-17:30 午休2小時(shí) 周末雙休
工作地點(diǎn):廣州市越秀區(qū)達(dá)信大廈20-21樓