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汽車4s店客服經理

4000-8000元
  • 大慶讓胡路區(qū)
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服汽車4S店/經銷商
崗位內容: 1. 管理和指導客戶服務團隊,高效解決客戶問題并提供優(yōu)質服務 2. 提高客戶滿意度并增強客戶忠誠度,提高品牌形象和美譽度 3. 完成本部門續(xù)保業(yè)務和銷售目標 任職要求: 1. 具備3年以上客戶服務或銷售管理經驗,其中2年以上擔任客服主管或經理職位 2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作和協(xié)調能力,以及良好的客戶服務意識和責任心 3. 具備良好的英文讀寫能力,熟悉常見的客戶服務軟件和CRM系統(tǒng) 4. 具備學習和創(chuàng)新精神,以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
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工作地點

大慶讓胡路區(qū)廣源路2-2附近

職位發(fā)布者

田女士/人行經理

立即溝通
公司Logo哈爾濱市廣申汽車銷售服務有限責任公司
廣申汽車創(chuàng)始于2000年,是國內首批一汽大眾﹒奧迪特許經銷商,是哈爾濱先鋒路“汽車品牌一條街”第一家國際標準5S企業(yè),歷經近二十年的艱苦創(chuàng)業(yè)和不懈奮斗,現(xiàn)已逐步打造出了集新車銷售、二手車交易、汽車金融、綜合售后服務、互聯(lián)網(wǎng)平臺建設等經營項目于一身的汽車行業(yè)多元化產業(yè)鏈,下轄6個子公司,形成了"立足龍江,輻射全國,面向世界"的事業(yè)布局,并在車輛銷售、綜合服務、售后保障等方面逐步構建起行業(yè)領先優(yōu)勢,成為黑龍江汽車行業(yè)龍頭企業(yè)之一。廣申汽車始終堅持“先修已,后修車”的服務理念,精誠專注于行業(yè)服務,始終秉承“以技術支持服務,以管理提升服務,以服務創(chuàng)造效益”的經營理念和“安全、高效、專業(yè)、精細”的管理理念,把客戶滿意度和忠誠度100%作為極致追求目標。公司致力于打造學習型團隊,公司員工擁有大專以上學歷的人員占員工總數(shù)的80%,維修人員擁有專業(yè)技術職稱率達100%。雄厚的人才儲備和過硬的綜合素質,使企業(yè)多年來與全省各級黨政機關、企事業(yè)單位建立了良好的合作關系,贏得了廣泛的社會信譽。歷經改革創(chuàng)新與市場磨礪,廣申汽車現(xiàn)已邁入了成功轉型、快速發(fā)展的嶄新階段。面對機遇與挑戰(zhàn),廣申將繼續(xù)弘揚“誠信鑄就品質,品質成就品牌”的核心價值觀,傳承“繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,勵精圖治,激流勇進,為將廣申汽車建設成中國汽車消費領域知名企業(yè)的宏偉目標而不懈奮斗!公司郵箱:guangshenhr@163.com
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