職責(zé):
1、業(yè)務(wù)開發(fā)與資源整合
·負(fù)責(zé)家電/家居安裝維修、家電清洗、洗衣洗護(hù)、汽車能源(含充電樁)等業(yè)務(wù)的B端客戶開發(fā),重點(diǎn)對(duì)接銀行、保險(xiǎn)公司、充電樁運(yùn)營商、三大運(yùn)營商等大型企業(yè)客戶;
·挖掘企業(yè)級(jí)合作場景(如員工福利采購、中央空調(diào)維護(hù)、渠道聯(lián)營等),推動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品定制化解決方案落地;
·整合京東服務(wù)+生態(tài)資源,聯(lián)動(dòng)上下游合作伙伴拓展區(qū)域性戰(zhàn)略合作。
2、客情維護(hù)與渠道深耕
·建立并維護(hù)與目標(biāo)行業(yè)(金融/通信/能源)核心決策層的長期合作關(guān)系,定期跟進(jìn)客戶需求,提升復(fù)購率;
·針對(duì)存量合作企業(yè)(如銀行積分兌換、運(yùn)營商合約套餐增值服務(wù)),優(yōu)化服務(wù)流程并挖掘二次銷售機(jī)會(huì)。
3、市場策略與數(shù)據(jù)管理
·分析新疆本地市場動(dòng)態(tài)及競爭對(duì)手策略,制定差異化銷售方案;
·通過CRM系統(tǒng)精準(zhǔn)管理客戶資源,定期輸出銷售漏斗分析報(bào)告,確保業(yè)績目標(biāo)可追蹤、可達(dá)成。
4、跨部門協(xié)同
·聯(lián)動(dòng)售后、技術(shù)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)交付質(zhì)量,提升客戶滿意度;
·收集一線客戶反饋,反向推動(dòng)產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化升級(jí)。
任職要求:
1、具備銀行、金融保險(xiǎn)、充電樁企業(yè)、三大運(yùn)營商(移動(dòng)/聯(lián)通/電信)等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、3年以上家電后市場、家居服務(wù)或新能源(充電樁/汽車服務(wù))領(lǐng)域大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),有成功合作案例優(yōu)先;
3、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、機(jī)械/能源相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
4、擅長商務(wù)談判及招投標(biāo)流程,能獨(dú)立完成方案設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)測算及合同簽訂;
5、熟悉家電/家居服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或新能源政策(如充電樁補(bǔ)貼政策),具備技術(shù)型銷售思維;
6、適應(yīng)新疆區(qū)域市場出差,具備強(qiáng)目標(biāo)導(dǎo)向及抗壓能力;
7、符合京東價(jià)值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠信。