工作職責:
1、面向藍領(lǐng)工程師搭建運營管理體系,通過標準、機制、工具、增值四個方面,提高工程師粘性及滿意度;
2、搭建工程師帶單銷售體系,通過激勵機制建設(shè)、銷售氛圍運營、工程師帶單技能培訓(xùn)、銷售過程管理搭建、分傭工具建設(shè),達成工程師銷售業(yè)績;
3、擁有良好的培訓(xùn)能力,能夠?qū)π氯肼毜墓こ處熯M行專業(yè)技能和服務(wù)流程的培訓(xùn),提升團隊整體服務(wù)能力;
4、具備豐富的家電安裝維修行業(yè)經(jīng)驗,能夠根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢,提出運營優(yōu)化建議,推動業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
任職要求:
1、專科及以上學歷,具備3-5年家電安裝維修行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,擁有工程師運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備一線管理能力,能夠有效管理和指導(dǎo)團隊成員,提升團隊整體工作效率; 3、具備良好的溝通能力,能夠與客戶、供應(yīng)商及內(nèi)部團隊進行有效溝通,確保信息傳遞準確無誤;
4、具備良好的培訓(xùn)能力,能夠?qū)π聠T工進行有效培訓(xùn),提升團隊整體技能水平;
5、具備良好的抗壓能力,能夠在高強度的工作環(huán)境下保持高效工作狀態(tài)。
6、符合京東價值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔當、感恩、誠信。