崗位職責(zé):
1、針對物流過程中發(fā)生丟失、破損、滯留的訂單進行責(zé)任判定,并督促責(zé)任部門進行快速清理。
2、對異常訂單進行分析挖掘原因,并推動各環(huán)節(jié)進行改善;
3、制定、完善站點操作SOP流程及責(zé)任界定規(guī)則;
4、根據(jù)集團下發(fā)的應(yīng)收數(shù)據(jù),每日整理輸出應(yīng)收日報,并催促跟進責(zé)任部門清理閉環(huán);
5、制定應(yīng)收獎懲規(guī)則,并跟蹤獎懲落地及閉環(huán)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有一年以上物流/快遞行業(yè)工作經(jīng)驗、訂單類/質(zhì)控類工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、對數(shù)字敏感,溝通能力強,細心負責(zé),能承、受較大工作壓力;
3、能熟練操作WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件;
4、有較強的獨立工作能力和承受壓力的能力;
職位福利:五險一金、餐補、包住、彈性工作、帶薪年假