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京東居家兼職云客服專員

2000-4000元
  • 連云港贛榆區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 兼職/臨時(shí)
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 免費(fèi)班車
  • 實(shí)力大公司

職位描述

售前客服售后客服電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
電話服務(wù)一組【電話接聽崗】崗位職責(zé):(2元/單)
①主要負(fù)責(zé)電話接聽處理客戶反饋的京東物流相關(guān)場(chǎng)景,通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)跟倉(cāng)庫(kù)、分揀和配送等部門協(xié)調(diào)資源解決客戶問(wèn)題,最后把處理結(jié)果反饋給客戶并跟進(jìn)客戶問(wèn)題解決;
②負(fù)責(zé)客戶反饋的場(chǎng)景問(wèn)題進(jìn)行全流程的跟進(jìn),問(wèn)題未解決需要外呼電話,直到問(wèn)題解決;
③負(fù)責(zé)記錄客戶問(wèn)題、需求,整理好事件;
【01】-【京東官方招聘】居家兼職:報(bào)名鏈接:https://pa.bmwwx.cn/vH9tah(鏈接復(fù)制到瀏覽器,點(diǎn)擊打開即可報(bào)名,)
【02】-【報(bào)名&面試流程】:
①-職位搜索:【居家】
(電話接聽崗):宿遷市-電話服務(wù)一組-居家兼職客服
備注:一天在線4小時(shí),一周不低于24小時(shí)
②-報(bào)名成功后,1分鐘內(nèi)會(huì)收到一條線上面試短信鏈接,當(dāng)天內(nèi)需完成面試
③-面試結(jié)果:1-3工作日晚上19點(diǎn)左右,以短信的形式推送面試結(jié)果。
篩選條件:電腦、安靜的環(huán)境、順暢的網(wǎng)絡(luò)、每周工作時(shí)長(zhǎng)21小時(shí),每天工作4小時(shí),每周工作5-6天。非在職員工,非在校學(xué)生。
【03】-【工作時(shí)間&薪資】:
①-【工作時(shí)間】:早上9點(diǎn)至晚上22點(diǎn),中間選擇3-4小時(shí)以上,可以斷開,系統(tǒng)報(bào)班。沒(méi)有底薪;、【電話接聽崗】:(每小時(shí)10-15單)2元/單;
按單量計(jì)薪,多勞多得。
②-每月底最后一天工作日發(fā)薪(發(fā)薪周期為上個(gè)月的21號(hào)到本月的20號(hào));
(備注:招聘過(guò)程中不會(huì)收取任何費(fèi)用,煩請(qǐng)知曉)
【操作流程】
首先:將網(wǎng)址復(fù)制到電腦瀏覽器或者復(fù)制到微信,注意復(fù)制全,會(huì)出現(xiàn)二維碼顯示界面,如果出現(xiàn)二維碼已被刪除,請(qǐng)確認(rèn)網(wǎng)址是否漏復(fù)制,大小寫是否正確,稍后在嘗試打開或更換瀏覽器;
其次:用手機(jī)微信掃描二維碼,出現(xiàn)招聘界面;
再次:輸入兼職,選擇你要報(bào)名的組別,然后填寫報(bào)名信息,之后提交,等待面試,如面試未通過(guò)或未收到通知短信,請(qǐng)給我留言,謝謝配合。
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工作地點(diǎn)

贛榆區(qū)京東物流(連云港分揀中心)

職位發(fā)布者

沈女士/招聘專員

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京東(JD.COM)是中國(guó)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商,并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地購(gòu)買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個(gè)領(lǐng)域開放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施,作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動(dòng)各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)。
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