崗位職責:
1、負責大客戶全生命周期管理,包括需求對接,需求落地,資源協(xié)調(diào)、驗收交付及后期維客戶;
2、針對售后過程出現(xiàn)問題的總結(jié),提供業(yè)務(wù)復(fù)盤報告,推動產(chǎn)品系統(tǒng)能力及運營流程機制完善;
3、建立客情,及時了解客戶訴求,拉動橫向部門共同解決客戶訴求。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,物流管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上項目管理經(jīng)驗,有政府項目經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、出色的跨部門協(xié)調(diào)與抗壓能力,適應(yīng)階段性高強度工作;熟練使用項目管理工具(如MS Project、JIRA等)
地點:拉薩。接受川藏地區(qū)外派調(diào)動者可投