無任何銷售性質(zhì)?。?！入職當(dāng)月五險一金，轉(zhuǎn)正后帶薪年假，可提供住宿，免費晚班車，下午茶?。?！
薪資:4000元-6000元，年底14薪
基本工資2600-3200，績效工資：800-1000元，餐補330元，房補300元，全勤獎50，星級獎金(300-500元/月)
京東券2400元/年，入職后每位員工享受600元/季度的東券
崗位職責(zé)：
1、通過接聽熱線電話或者在線打字方式，負責(zé)解決全線產(chǎn)品客戶咨詢售后問題，提供迅速，準(zhǔn)確，周到的服務(wù)；
2、對本部門績效指標(biāo)負責(zé)，定期學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，提升技能水平；
3、遵守呼叫中心工作職責(zé)的相關(guān)程序及控制的要求；遵守所有相關(guān)的政策和程序，包括所有監(jiān)管規(guī)條，本地及集團的要求。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬；
2、有一定呼叫中心工作經(jīng)驗；
3、良好的邏輯思維及歸納總結(jié)能力和強烈的工作責(zé)任感和使命感；
4、有敏銳的風(fēng)險、風(fēng)控意識，具備良好的跨部門溝通能力。