工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)奔馳品牌的客戶入店接待與分流引導(dǎo);
2、為客戶提供專業(yè)的接待服務(wù),確保客戶滿意度;
3、負(fù)責(zé)客戶咨詢的接聽與處理,提供相關(guān)信息支持;
4、針對(duì)進(jìn)店客戶做好信息登記整理工作;
5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與專業(yè)形象。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,熟練使用辦公軟件;
2、富有親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn),待人熱情大方;
3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
4、具有相關(guān)前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。