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更新于 12月11日

店務(wù)主管

5000-10000元
  • 杭州西湖區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

裝飾裝修
崗位職責(zé)
1.負責(zé)社區(qū)店整體運營與業(yè)績達成,制定月度/季度業(yè)績目標(biāo),帶領(lǐng)團隊完成簽約、回款等核心指標(biāo)。
2.組建外協(xié)銷售團隊,主導(dǎo)社區(qū)市場拓展,制定社區(qū)獲客策略(如社群運營、地推活動、老客轉(zhuǎn)介紹體系搭建),維護社區(qū)合作資源(如物業(yè)、業(yè)主群群主),提升門店在社區(qū)內(nèi)的品牌滲透率。
3.審核客戶方案與報價合理性,協(xié)調(diào)設(shè)計師、客戶經(jīng)理、項目管家,處理客戶簽約后投訴與需求調(diào)整,保障交付滿意度。
4.負責(zé)門店日常管理,包括成本控制(物料、獲客成本等)、合規(guī)運營、員工排班及團隊氛圍建設(shè),確保門店高效運轉(zhuǎn)。
5.負責(zé)門店經(jīng)營數(shù)據(jù)的梳理,及時通過ERP上報系統(tǒng),規(guī)范管理門店現(xiàn)金,根據(jù)門店運營實際,提出門店績效考核細則建議方案。
任職要求
1.大學(xué)及以上學(xué)歷,具備3年以上家裝行業(yè)經(jīng)驗,其中至少2年局裝家裝門店管理或銷售團隊管理經(jīng)驗,有帶領(lǐng)團隊完成百萬級以上年度業(yè)績的成功案例優(yōu)先,條件優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)放寬。
2.熟悉局部裝修業(yè)務(wù)全流程(需求溝通、方案設(shè)計、報價、施工交付),了解局裝常用材料、工藝標(biāo)準(zhǔn)及市場價格體系,能精準(zhǔn)判斷客戶需求與業(yè)務(wù)風(fēng)險。
3.具備強領(lǐng)導(dǎo)力,能有效激勵團隊、解決團隊沖突,擅長通過培訓(xùn)與復(fù)盤提升團隊整體業(yè)績;有搭建社區(qū)獲客體系或提升老客轉(zhuǎn)介紹率的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
4.溝通協(xié)調(diào)能力突出,能高效對接客戶、施工方及公司內(nèi)部部門,快速解決業(yè)務(wù)推進中的問題;目標(biāo)感強,抗壓能力佳,能適應(yīng)家裝行業(yè)淡旺季節(jié)奏。
5.熟悉當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)市場環(huán)境,有本地社區(qū)資源(如物業(yè)合作、業(yè)主圈層人脈)或家裝行業(yè)上下游資源者優(yōu)先;具備基本的數(shù)據(jù)分析能力,能通過業(yè)績數(shù)據(jù)優(yōu)化運營策略。

工作地點

杭州西湖區(qū)浙江省建設(shè)裝飾集團有限公司

職位發(fā)布者

應(yīng)女士/招聘主管

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公司Logo浙江省建設(shè)裝飾集團有限公司
浙江省建設(shè)裝飾集團有限公司(浙江浙建美麗鄉(xiāng)村建設(shè)有限公司)是省屬國有企業(yè)浙江省建設(shè)投資集團旗下的核心控股子公司,前身為浙江省武林建筑裝飾集團有限公司,是一家以裝飾、幕墻、設(shè)計、美麗鄉(xiāng)村為核心產(chǎn)業(yè),集市政公用工程、美麗鄉(xiāng)村工程、機電安裝、建筑智能化、鋼結(jié)構(gòu)、展覽工程、門窗制作安裝等產(chǎn)業(yè)鏈于一體的大型工程總承包企業(yè),具有建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包壹級、建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級、建筑行業(yè)(建筑工程)設(shè)計甲級、建筑裝飾工程設(shè)計專項甲級、建筑幕墻工程設(shè)計專項甲級等各類專業(yè)資質(zhì)近20項,連續(xù)獲評中國建筑裝飾行業(yè)百強企業(yè)、中國建筑幕墻行業(yè)百強企業(yè)、中國建筑裝飾設(shè)計機構(gòu)50強企業(yè)。集團下設(shè)裝飾工程公司、幕墻工程公司、設(shè)計研究院以及寧波、溫州、江蘇、安徽、中南、西南、西北、華北8家區(qū)域公司,同時管理浙江浙建美麗鄉(xiāng)村投資建設(shè)公司。業(yè)務(wù)市場立足浙江、深耕華東、布局全國。集團現(xiàn)有員工2000余人,各類專業(yè)技術(shù)人員800余人,其中正高級職稱7人,高級職稱80人,中級職稱239人,擁有浙建集團設(shè)計大師工作室1個、設(shè)計師精英200余人,注冊建造師142人,其中一級建造師55人,注冊造價師、一級建筑師24人,國家級、省級品牌項目經(jīng)理50余人,高技能品牌工匠100人,全國技術(shù)能手1人,省屬“五個一”人才工程杰出人才3人,浙江省金藍領(lǐng)2人。擁有行業(yè)核心技術(shù)、省級工法、國家實用新型專利等20余項。集團成立至今,先后承接了機場、車站、地鐵、學(xué)校、醫(yī)院、酒店、銀行、商場、辦公樓、體育館、文化設(shè)施等各類大中型專業(yè)建筑裝飾幕墻工程數(shù)千項,同時積極參與“千村整治、萬村示范”和小城鎮(zhèn)建設(shè),承接的6個小城鎮(zhèn)項目先后被評為省級樣板,榮獲浙江省優(yōu)秀城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計一等獎。集團共榮獲中國建設(shè)工程“魯班獎”8項、國家優(yōu)質(zhì)工程獎3項、中國建筑工程裝飾獎33項、G20杭州峰會優(yōu)秀建筑裝飾工程獎7項以及各類省級優(yōu)秀建筑裝飾工程300余項,榮獲全國優(yōu)秀施工企業(yè)、全國重質(zhì)量、守信譽先進單位、服務(wù)保障G20峰會“先進施工企業(yè)”、浙江省“五一勞動獎狀”、浙江省工商企業(yè)信用AAA級“守合同重信用”單位、浙江省建筑強企等榮譽。集團主要代表工程有:杭州火車東站、銀川火車站、蕭山機場專用候機樓、浙江音樂學(xué)院、浙江師范大學(xué)、浙江傳媒大學(xué)、浙江大學(xué)(海寧校區(qū))、浙江大學(xué)邵逸夫醫(yī)院、浙江省武警總隊醫(yī)院、烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)國際會展中心、浙江省高級人民法院、杭州市民中心辦公樓、黃巖區(qū)行政大樓、浙江能源集團創(chuàng)業(yè)大廈、上海西子聯(lián)合總部辦公樓、蕭山供電局電力調(diào)度大樓、杭州電力生產(chǎn)調(diào)度中心、??低暠O(jiān)控智能產(chǎn)業(yè)化基地、浙江電視臺中國藍融媒體中心、杭州奧體中心、蘇州奧體中心、武漢光谷網(wǎng)球中心、唐山萬達廣場、濰坊萬達廣場、杭州萬達廣場、杭州北山路84號國賓接待中心、西溪喜來登度假酒店、西溪悅榕莊、玉環(huán)楚門市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、玉環(huán)眼鏡產(chǎn)業(yè)園、嘉興港區(qū)濱海中央廣場、金華安地小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治、五四村高質(zhì)量發(fā)展、新市三個半島古鎮(zhèn)保護開發(fā)等項目。集團依托30余年發(fā)展形成的專業(yè)隊伍和產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,始終堅定裝飾、幕墻兩大主業(yè)定位,做精做優(yōu)做強建筑裝飾行業(yè)細分市場,積極布局裝飾裝修領(lǐng)域EPC項目,主動參與住宅全裝修、美麗村鎮(zhèn)建設(shè)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,充分發(fā)揮集團在美麗鄉(xiāng)村方面投資、建設(shè)的資源、經(jīng)驗和品牌優(yōu)勢,打造以設(shè)計為引領(lǐng)、專業(yè)化施工為核心、可復(fù)制可推廣的鄉(xiāng)村振興浙建模式,做大做強美麗鄉(xiāng)村業(yè)務(wù),以“品位裝飾、品質(zhì)生活”為使命,引領(lǐng)美好生活新愿景,推動行業(yè)發(fā)展新局面,服務(wù)社會經(jīng)濟新發(fā)展!
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