【崗位職責(zé)】
1、服從管理,負(fù)責(zé)日常接待、服務(wù)及衛(wèi)生工作。
2、熟悉餐廳日常經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、菜肴品種及特色、酒水知識(shí),積極主動(dòng)向賓客推銷。
3、了解當(dāng)日預(yù)訂信息和VIP接待計(jì)劃,服從安排并做好用餐及會(huì)議服務(wù)準(zhǔn)備、傳菜工作、餐中及會(huì)中服務(wù)、收尾等工作。
4、積極參加培訓(xùn),不斷提高創(chuàng)新服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量。
5、愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并做好相關(guān)記錄。
6、處理突發(fā)事件和賓客投訴,及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理。
7、妥善保管賓客的遺留物品,拾到賓客遺留物品應(yīng)馬上上交當(dāng)日值班主管。
【任職要求】
1、年齡18歲以上;
2、大學(xué)專科及以上,2026年應(yīng)屆畢業(yè)生,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可;
3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
4、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
上班時(shí)間:月休6天,每班8小時(shí)
【酒店福利】
1、試用期即為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)金、住房公積金;
2、提供員工餐、宿舍;
3、工作滿一年后,即可按照國(guó)家規(guī)定享受帶薪年假;
4、年終獎(jiǎng);
5、為員工提供雙通道晉升平臺(tái),管理晉升和技術(shù)晉升,晉升后增加相應(yīng)崗位薪資;
6、福利:高溫補(bǔ)助、定期體檢、大病互助補(bǔ)助、生日福利、職工活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)等。