職位描述
電子元器件商務(wù)
崗位職責(zé)：
輔助銷售工程師進(jìn)行客戶維護(hù)，處理訂單、報價、合同、交貨等事務(wù)性工作。
客戶管理：
1、建立客戶檔案，收集并掌握客戶相關(guān)業(yè)務(wù)資料，尤其是要登記該客戶的特別要求；
2、建立與客戶間良好的溝通渠道；
3、按照公司要求進(jìn)行客戶合同的確認(rèn)，內(nèi)部訂單的制作，客戶訂單的確認(rèn)回復(fù)、系統(tǒng)的錄入、貨期跟蹤、出貨、發(fā)票開具及確認(rèn)、協(xié)助銷售部處理應(yīng)收賬款等事宜；
4、退貨處理；
5、協(xié)助處理銷售服務(wù)過程中的突發(fā)事件；
內(nèi)部溝通：
1、按照公司規(guī)定流程，客戶訂單內(nèi)部處理確認(rèn)、未結(jié)案更新、客戶備貨，應(yīng)收款管理，出貨申請內(nèi)部溝通，處理退貨流程等業(yè)務(wù)過程中和物流部，財務(wù)部，銷售部，運營部之間的溝通；
分析統(tǒng)計：
1、根據(jù)客戶營業(yè)情況，結(jié)合未結(jié)案進(jìn)行客戶銷售數(shù)據(jù)分析；
2、按照銷售數(shù)據(jù)，按照要求整理客戶銷售分析報告；
任職資格：
1、電子、營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
2、1年以上商務(wù)助理工作經(jīng)驗，有電子行業(yè)背景優(yōu)先。
3、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力；熟練運用office辦公軟件，尤其是Excel；良好的口頭及書面表達(dá)能力。
4、責(zé)任心強，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，工作認(rèn)真，有較強的人際溝通與協(xié)調(diào)能力；有良好的紀(jì)律性、團隊合作以及開拓創(chuàng)新精神。
輔助銷售工程師進(jìn)行客戶維護(hù)，處理訂單、報價、合同、交貨等事務(wù)性工作。
客戶管理：
1、建立客戶檔案，收集并掌握客戶相關(guān)業(yè)務(wù)資料，尤其是要登記該客戶的特別要求；
2、建立與客戶間良好的溝通渠道；
3、按照公司要求進(jìn)行客戶合同的確認(rèn)，內(nèi)部訂單的制作，客戶訂單的確認(rèn)回復(fù)、系統(tǒng)的錄入、貨期跟蹤、出貨、發(fā)票開具及確認(rèn)、協(xié)助銷售部處理應(yīng)收賬款等事宜；
4、退貨處理；
5、協(xié)助處理銷售服務(wù)過程中的突發(fā)事件；
內(nèi)部溝通：
1、按照公司規(guī)定流程，客戶訂單內(nèi)部處理確認(rèn)、未結(jié)案更新、客戶備貨，應(yīng)收款管理，出貨申請內(nèi)部溝通，處理退貨流程等業(yè)務(wù)過程中和物流部，財務(wù)部，銷售部，運營部之間的溝通；
分析統(tǒng)計：
1、根據(jù)客戶營業(yè)情況，結(jié)合未結(jié)案進(jìn)行客戶銷售數(shù)據(jù)分析；
2、按照銷售數(shù)據(jù)，按照要求整理客戶銷售分析報告；
任職資格：
1、電子、營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
2、1年以上商務(wù)助理工作經(jīng)驗，有電子行業(yè)背景優(yōu)先。
3、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力；熟練運用office辦公軟件，尤其是Excel；良好的口頭及書面表達(dá)能力。
4、責(zé)任心強，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，工作認(rèn)真，有較強的人際溝通與協(xié)調(diào)能力；有良好的紀(jì)律性、團隊合作以及開拓創(chuàng)新精神。
職位福利：周末雙休、五險一金、節(jié)日福利
工作地點
深圳龍崗區(qū)百瑞達(dá)大廈A棟13A08室
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職位發(fā)布者
李彩梅/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京貞光科技有限公司北京貞光科技有限公司是一家從事電子元器件并走在行業(yè)前沿的企業(yè)，是中國最大的電子元器件通路商之一！一直扮演著溝通供應(yīng)商與客戶之間關(guān)系的角色，專精于市場的分銷和整體布局，持續(xù)加強服務(wù)品質(zhì)，滿足客戶的差異化服務(wù)需求，在技術(shù)支持、物流的配合和電子化服務(wù)上下功夫，致力于建立產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈，與上下游供應(yīng)商客戶間共同打造產(chǎn)業(yè)的合理化供應(yīng)鏈框架，為減少供應(yīng)商與客戶庫存成本，提供最滿意的客戶服務(wù)而努力！貞光科技公司成立以來，一直堅持誠信為本的原則，“顧客至上，互利互惠”的理念貫穿于產(chǎn)品銷售服務(wù)的始終。從講信譽、重合作、看長遠(yuǎn)的發(fā)展原則出發(fā)，采用先進(jìn)的管理模式，建立完善的質(zhì)量管理體系，以優(yōu)良的產(chǎn)品、合理的價格、及時的供貨、周到的服務(wù)贏得了業(yè)內(nèi)廣泛認(rèn)可與客戶的信賴。在眾多新老客戶的大力支持和幫助下，業(yè)務(wù)上得到長足的發(fā)展，贏得廣大客戶一致的信賴和好評。數(shù)年間，貞光科技的創(chuàng)業(yè)者們已經(jīng)把公司建設(shè)成目前在北京、深圳、杭州、武漢、香港、東莞等地設(shè)立了分公司的集團公司規(guī)模，可以提供大陸、香港及保稅倉交貨方式，靈活的備貨服務(wù)，原廠的技術(shù)支持，快速出貨的方式，所有這一切都是為了力求實現(xiàn)服務(wù)本土化，最大限度地滿足顧客的需求。貞光科技堅定的走以技術(shù)為保障的發(fā)展之路，打造并逐步形成了專家型的技術(shù)、銷售和服務(wù)團隊，在航天、通信、鐵路自動化控制、數(shù)字電視、電力儀表、數(shù)碼產(chǎn)品等行業(yè)里積累了豐富的資源。良性健康的業(yè)務(wù)模式和強勁的綜合實力，使貞光科技沉穩(wěn)又靈活的應(yīng)對市場變化，準(zhǔn)確把握市場需求和發(fā)展趨勢，在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并始終保持旺盛的發(fā)展活力。
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