職位描述
售后客服售前客服VIP客服電子商務醫(yī)藥制造
崗位職責：
1、客戶咨詢解答：通過在線客服、電話等渠道，準確解答客戶關于已購藥品的使用方法、注意事項、副作用等問題，提供專業(yè)的用藥建議。
2、處理售后問題：負責處理客戶反饋的藥品質量問題、物流配送問題等，協(xié)調相關部門解決，確?？蛻魸M意度。對于客戶因各種原因要求退換貨的情況，按照公司規(guī)定的流程進行處理。
3、客戶關系維護：定期回訪購買藥品的客戶，了解客戶使用藥品后的效果和感受，收集客戶意見和建議、及時反饋給相關部門，以改進產品和服務。
4、促進二次銷售：根據(jù)客戶的用藥情況和需求，適時推薦引導客戶進行二次購買，提高客戶的復購率和忠誠度。
5、完成領導安排的其他工作。
任職要求：
1、大專學歷及以上。
1、認真負責，責任心強，客戶服務意識強。
2、愿意學習，快速反應和處理問題的能力。
3、熟悉電腦操作，打字速度快。
查看全部
工作地點
鄭州金水區(qū)省匯中心B座17層1702
相似職位
- 5K+淘寶客服3000-6000元
鄭州 - 二七區(qū)
鄭州藍柿子企業(yè)管理咨詢有限公司 - 視光網絡客服專員4000-8000元
鄭州 - 中原
河南達人視界眼鏡有限公司 - 網絡客服（包吃、交五險）3000-5000元
鄭州 - 二七區(qū)
鄭州民生耳鼻喉醫(yī)院 - 網店客服、拼多多、抖音、天貓/淘寶、京東客服5000-8000元
鄭州 - 中原
鄭州博慧軒圖書銷售有限公司 - 在線文職 朝九晚六 入職五險一金 豐厚福利4000-8000元·13薪
鄭州 - 金水
鄭州青藤信息技術有限公司 - 網絡客服【行政班+五險】8000-12000元
鄭州 - 中原
河南中欣教育科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
曹單單/人事經理
三日內活躍立即溝通
洛陽遠洋生物制藥有限公司洛陽遠洋生物制藥有限公司是專業(yè)化的中成藥生產企業(yè)，公司成立于1995年，坐落在華夏文明的發(fā)祥地——洛陽偃師，位于伊洛河畔、牡丹的故鄉(xiāng)；北依黃河，南鄰嵩山少林寺、龍門石窟；連霍高速、鄭少高速、207、310國道環(huán)廠而過，交通便利，廠區(qū)周邊空氣清新、環(huán)境優(yōu)美。洛陽遠洋生物制藥有限公司2013年順利通過新版GMP認證，并增加了中藥飲片生產線，擴大了前提前車間，增加了產能和生產能力。公司重點產品力補金秋膠囊為獨家專利保護產品，滑膜炎片是國家批準的唯一治療滑膜的創(chuàng)新中藥?，F(xiàn)因業(yè)務擴展需要，誠聘有識之士加盟公司，共謀醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展新篇章。我們將提供良好的個人發(fā)展空間和薪資待遇，為打造專業(yè)化特色化的藥品生產企業(yè)而努力。
公司主頁