職位描述
汽車(chē)保養(yǎng)客服
工作內(nèi)容：
1. 客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)招攬，了解客戶(hù)需求；
2. 為客戶(hù)提供汽車(chē)保養(yǎng)和維修建議；
3. 與客戶(hù)達(dá)成有效溝通；
4. 掌握維修服務(wù)流程和產(chǎn)品；
要求：
1. 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉汽車(chē)售后服務(wù)流程；
3. 具備一定的銷(xiāo)售技巧；
4. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1. 客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)招攬，了解客戶(hù)需求；
2. 為客戶(hù)提供汽車(chē)保養(yǎng)和維修建議；
3. 與客戶(hù)達(dá)成有效溝通；
4. 掌握維修服務(wù)流程和產(chǎn)品；
要求：
1. 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉汽車(chē)售后服務(wù)流程；
3. 具備一定的銷(xiāo)售技巧；
4. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
浙江省杭州市余杭區(qū)莫干山路1758號(hào)
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杭州昌恒汽車(chē)貿(mào)易有限公司我公司系奇瑞iCAR杭州地區(qū)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，公司集整車(chē)銷(xiāo)售、配件供應(yīng)、特約維修、信息反饋為一體，是奇瑞iCAR品牌在杭州的體驗(yàn)中心店。我公司位于杭州市莫干山路1758號(hào)，地理位置優(yōu)越，按照奇瑞iCAR形象標(biāo)準(zhǔn)建造的汽車(chē)銷(xiāo)售展示大廳為廣大客戶(hù)提供了汽車(chē)銷(xiāo)售、保險(xiǎn)、上牌、信貸消費(fèi)等良好的購(gòu)車(chē)條件，科技化的汽車(chē)維修、維護(hù)設(shè)備為購(gòu)車(chē)用戶(hù)提供了車(chē)輛維修、配件供應(yīng)、三包索賠、24小時(shí)緊急救援等一條龍服務(wù)，全力打造了iCAR汽車(chē)完美的品牌形象。
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