崗位職責
1.機組安裝與調試:赴海外項目現場,主導或協助完成新機組(制冷機/冷卻塔)的安裝指導、啟動調試及性能驗收。
2.當地技術支持:為海外分支機構、代理商或重點客戶提供日常技術咨詢、操作培訓及預防性維護指導。
3.故障診斷與修復:快速響應并處理現場復雜故障,進行技術分析、制定解決方案并實施緊急維修,確??蛻粼O備恢復運行。
4.客戶關系維護:通過專業(yè)服務提升客戶滿意度,收集并反饋產品改進建議,協助銷售團隊進行售后關系維護。
5.技術資料與報告:規(guī)范完成現場服務報告、調試記錄及故障分析報告,為內部積累技術案例和改進依據。
6.可以適應長期或頻繁的海外出差。
任職要求
1.精通制冷機/冷卻塔的原理、結構,能獨立進行調試、維護及復雜故障診斷。
2.具備豐富的動手經驗,能適應工具使用、現場安裝指導及緊急維修。
3.工作英語流利,能進行技術交流;掌握當地語言(阿拉伯語等)者優(yōu)先。
4.能快速學習新產品、新技術,并能靈活應對海外現場的各類突發(fā)狀況。