崗位職責(zé):
1、對(duì)接期項(xiàng)目運(yùn)營管理
1.1根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,及各職能分工安排,指導(dǎo)子公司擬定項(xiàng)目運(yùn)營工作計(jì)劃,并做好與醫(yī)院的協(xié)調(diào)對(duì)接工作,按計(jì)劃推進(jìn);
1.2跟進(jìn)子公司確認(rèn)主合同外的其他合同附件內(nèi)容,并跟進(jìn)簽訂附件;
1.3如需場(chǎng)地裝修項(xiàng)目與相關(guān)人員對(duì)接裝修方案,并協(xié)助解決過程中的問題;
1.4跟進(jìn)設(shè)備及試劑、信息系統(tǒng)談判,明確設(shè)備試劑替信息系統(tǒng)換計(jì)劃,跟進(jìn)子公司并按計(jì)劃開展;
1.5協(xié)助開展設(shè)備、試劑的盤點(diǎn)及交接工作,處理原設(shè)備及庫存試劑,協(xié)助建立科室試劑采購及設(shè)備故障處理流程;并跟進(jìn)申購流程
1.6協(xié)助子公司各版塊按總部流程開展對(duì)接期其他工作,包含財(cái)務(wù)、人力、信息化、場(chǎng)地調(diào)整、VI導(dǎo)入等。
1.7協(xié)助、跟進(jìn)、監(jiān)督和評(píng)估運(yùn)營項(xiàng)目的交接工作,協(xié)調(diào)子公司及總部解決過程中出現(xiàn)的問題;
2、常規(guī)運(yùn)營項(xiàng)目運(yùn)營管理
1.8開展區(qū)域內(nèi)暫無駐點(diǎn)助理設(shè)置項(xiàng)目的常規(guī)運(yùn)營管理工作;
1.9與駐點(diǎn)助理溝通常規(guī)運(yùn)營管理工作,做好必要的支持與協(xié)助;
1.10協(xié)助子公司開展對(duì)區(qū)域內(nèi)在運(yùn)營項(xiàng)目的月度、年度運(yùn)營計(jì)劃以及預(yù)算制定,并跟進(jìn)計(jì)劃推進(jìn)及預(yù)算使用情況;
1.11協(xié)助經(jīng)理開展對(duì)區(qū)域內(nèi)在運(yùn)營項(xiàng)目監(jiān)控及評(píng)估,建立在運(yùn)營項(xiàng)目運(yùn)營指標(biāo)庫,及時(shí)分析匯報(bào)運(yùn)營管理狀況;
1.12收集并整理客戶建議及投訴,協(xié)調(diào)相關(guān)人員給予解決,跟進(jìn)處理結(jié)果并存檔備案。
1.13月度協(xié)助財(cái)務(wù)試劑、耗材盤點(diǎn),協(xié)助對(duì)賬,并確認(rèn)賬目中的異常項(xiàng)目費(fèi)用,跟進(jìn)發(fā)票、回款進(jìn)度。
1.14協(xié)助科室制定年度培訓(xùn)計(jì)劃、做好培訓(xùn)安排和人員管理,以及人員相關(guān)問題的反饋與處理;
1.15參與處理運(yùn)營過程中突發(fā)性臨時(shí)性的緊急事件,在院方及公司之間做及時(shí)反饋,在保證質(zhì)量及雙方利益基礎(chǔ)上合理解決。
1.16協(xié)助組織檢驗(yàn)、臨床項(xiàng)目推廣授課會(huì)議,以及新項(xiàng)目開展的跟進(jìn)。
1.17設(shè)備維修、年檢工作做好檔案記錄
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的運(yùn)營專員/駐點(diǎn)助理帶教及培養(yǎng)
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物技術(shù)相關(guān)專業(yè);
2、有2年以上運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;具備獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室行業(yè)或者檢驗(yàn)設(shè)備銷售行業(yè),具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練掌握醫(yī)院及醫(yī)院檢驗(yàn)科的常規(guī)流程、不同類型檢驗(yàn)科收入占比;
4、熟練掌握與崗位有關(guān)的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作,能獨(dú)立進(jìn)行檢驗(yàn)操作及審核;
3、熟悉相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)儀器設(shè)備的性能、狀態(tài)、操作維護(hù)方法和安全規(guī)程。