職位描述
電子商務電子商務
技能要求：
電子商務（淘寶、天貓、京東、拼多多客服）
工作職責：
1.通過聊天工具或者直播平臺快速準確地回復顧客咨詢，解答顧客疑問；
2.主動向顧客推薦商品，促進顧客下單；
3.收集顧客反應的問題，整理到客服銷售問題庫；
4.主動向顧客介紹店鋪活動，以提高客件數(shù)，增加銷售額；
5.耐心處理顧客快遞查詢服務及退貨、換貨工作；
6.配合主管交代的其他工作。
任職資格：
1、任職要求：積極、樂觀、外向、自律、激情
2、教育背景（包括專業(yè)與學歷層次）：中專學歷以上，電子商務專業(yè)優(yōu)先；
3、上班時間:上班時間6天/周；白班晚班輪班制，分三個班次；
白班：9:00-18:30/8:00-16:30;
晚班（在公司上班）: 15：30-24：00(一個晚班補貼30元)；
晚班可住公司
電子商務（淘寶、天貓、京東、拼多多客服）
工作職責：
1.通過聊天工具或者直播平臺快速準確地回復顧客咨詢，解答顧客疑問；
2.主動向顧客推薦商品，促進顧客下單；
3.收集顧客反應的問題，整理到客服銷售問題庫；
4.主動向顧客介紹店鋪活動，以提高客件數(shù)，增加銷售額；
5.耐心處理顧客快遞查詢服務及退貨、換貨工作；
6.配合主管交代的其他工作。
任職資格：
1、任職要求：積極、樂觀、外向、自律、激情
2、教育背景（包括專業(yè)與學歷層次）：中專學歷以上，電子商務專業(yè)優(yōu)先；
3、上班時間:上班時間6天/周；白班晚班輪班制，分三個班次；
白班：9:00-18:30/8:00-16:30;
晚班（在公司上班）: 15：30-24：00(一個晚班補貼30元)；
晚班可住公司
職位福利：帶薪年假、餐補、五險一金、節(jié)日福利
工作地點
鼓樓區(qū)福州軟件園B區(qū)22座
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職位發(fā)布者
王女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
福建省萬城數(shù)碼股份有限公司萬城集團創(chuàng)辦于1987年。旗下有萬城數(shù)碼科技，天趣藝術傳媒，游戲軟件開發(fā)三大業(yè)務模塊。萬城數(shù)碼是柯達數(shù)碼產(chǎn)品大中華區(qū)合作伙伴，是索尼中國的錄音筆，手機的唯一分銷商，在中國擁有數(shù)百家合作伙伴，擁有數(shù)千家以上的產(chǎn)品銷售網(wǎng)點。北京、上海、廣州、成都、西安設有分公司，在沈陽、武漢、深圳、福州、杭州、青島、烏魯木齊，均設有分支機構(gòu)。天趣藝術傳媒創(chuàng)辦2007年，總部香港有7000余尺的自有展廳，在福州有15000余尺的展廳和10000余尺的藝術收藏館。藝術品推廣，藝術教育，藝術策展為天趣公司的核心業(yè)務，在大中華區(qū)具有很高的知名度和影響力。天趣網(wǎng)絡公司依托萬城集團的實力，致力打造網(wǎng)絡動漫游戲和手機游戲的一流產(chǎn)品。萬城公司是一個給團隊共同成長的優(yōu)秀平臺，平臺承若給與每一個員工機遇、關注每一個員工的成長、贊賞每一個員工的成功。我們團隊的規(guī)模正在擴大。期待進一步騰飛的我們，同樣期待具有事業(yè)心的優(yōu)秀人才同我們共同展翅。公司施行8小時/天，一周五天制工作；提供社保、醫(yī)保、午餐補貼福利；富有競爭力的薪酬。走近我們，走進天趣！萬城集團網(wǎng)站：www.msc.cn微信公眾號：“萬城”，“天趣藝術”。
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