【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷,年齡30-45歲,具有3年及以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理崗位,1年以上高校物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有較強(qiáng)的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力和處理突發(fā)事件的能力;
3、具有較強(qiáng)的管理意識(shí)和全局觀,工作責(zé)任心強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和職業(yè)素養(yǎng)。
【崗位職責(zé)】
1、主持日常管理工作。根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;
2、熟悉小區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理業(yè)主的訴求意見,并不定期組織業(yè)主聯(lián)誼,聽取業(yè)主意見或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)公司和業(yè)主雙方負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作,按時(shí)向公司和業(yè)主提交工作計(jì)劃和小結(jié),聽取業(yè)主的意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)召集員工每周例會(huì),檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報(bào);
4、進(jìn)行巡視,對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解,每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;
5、發(fā)生緊急事件時(shí),立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理,按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對(duì)發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí),分析原因并寫出報(bào)告向公司和業(yè)主匯報(bào);
6、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
【職位福利】
年終獎(jiǎng)金、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利等。
【工作地點(diǎn)】
福建省福州市