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更新于 今天

運營經(jīng)理(藥店+診所)

8000-12000元
  • 蘇州姑蘇區(qū)
  • 雙塔
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷售運營中醫(yī)館運營藥店運營藥店零售新零售醫(yī)藥批發(fā)/零售
崗位職責(zé):
1、全面運營管理:統(tǒng)籌管理旗下藥店及中醫(yī)診所的日常運營,包括藥品與醫(yī)療器械的進(jìn)銷存、患者接待流程、診療預(yù)約安排、環(huán)境設(shè)施維護(hù)等,確保高效、有序運轉(zhuǎn);
2、質(zhì)量與合規(guī)監(jiān)管:嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》《GSP規(guī)范》及醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī),監(jiān)督藥事服務(wù)與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保運營全過程合法合規(guī);
3、 團(tuán)隊建設(shè)與培訓(xùn):負(fù)責(zé)店員、藥師、醫(yī)師、前臺、客服等團(tuán)隊的管理、培訓(xùn)與績效考核,提升團(tuán)隊專業(yè)能力與服務(wù)意識,與人力資源、采購、財務(wù)、質(zhì)量管理、醫(yī)療技術(shù)等部門緊密協(xié)作;
4、數(shù)據(jù)分析與改進(jìn):定期分析銷售數(shù)據(jù)、客流量、毛利、客戶反饋等,制定運營優(yōu)化策略,提升盈利能力與成本控制水平;
5、營銷活動落地:配合總部營銷中心,策劃并執(zhí)行線上線下推廣活動、“雙進(jìn)”項目(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)),提升品牌影響力與到店轉(zhuǎn)化率;
6、客戶體驗優(yōu)化:及時處理客戶投訴,持續(xù)優(yōu)化就醫(yī)、購藥流程,提升客戶滿意度與忠誠度;
任職要求:
1、 學(xué)歷與專業(yè):本科及以上學(xué)歷,醫(yī)藥學(xué)、公共衛(wèi)生、管理學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、 工作經(jīng)驗:5年以上藥品零售(連鎖藥店)或中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)運營管理經(jīng)驗;具備3人以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗,有較強的領(lǐng)導(dǎo)力與組織協(xié)調(diào)能力;熟悉新媒體營銷、新零售模式及私域流量運營者優(yōu)先;
3、專業(yè)知識:精通藥店GSP管理規(guī)范及國家/地方醫(yī)保政策;熟悉藥品分類管理、基本藥理知識,了解中醫(yī)基礎(chǔ)理論者優(yōu)先;
4、 能力素質(zhì):出色的溝通能力、問題分析與解決能力,抗壓性強;注重細(xì)節(jié),責(zé)任心強,具備客戶導(dǎo)向思維與服務(wù)創(chuàng)新意識;
5、技能要求:熟練使用辦公軟件、藥店/診所ERP管理系統(tǒng)。

工作地點

蘇州姑蘇區(qū)北京同仁堂大藥房·中醫(yī)館(鳳凰街總店)

職位發(fā)布者

陳女士/總經(jīng)理助理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京同仁堂杭州藥店有限公司
北京同仁堂是全國中藥行業(yè)著名的老字號,創(chuàng)建于1669年(清康熙八年),自1723年開始供奉御藥,歷經(jīng)八代皇帝188年。在300多年的風(fēng)雨歷程中,歷代同仁堂人始終恪守"炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力"的傳統(tǒng)古訓(xùn),樹立"修合無人見,存心有天知"的自律意識,其產(chǎn)品以"配方獨特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著"而享譽海內(nèi)外。2006年5月,“同仁堂中醫(yī)藥文化”入選首批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄,標(biāo)志著同仁堂的傳統(tǒng)制藥技藝及優(yōu)秀的企業(yè)文化已成為國家、民族的寶貴財富。2006年9月,北京同仁堂被商務(wù)部授予第一批“中華老字號”稱號。北京同仁堂杭州藥店有限公司為北京同仁堂商業(yè)投資集團(tuán)有限公司下屬子公司,于2004年7月入駐杭州知名的古文化商貿(mào)旅游特色街——河坊街143號,是北京同仁堂落戶杭城的首家綜合性直屬子公司,其藥店和國醫(yī)館均已獲得省、市醫(yī)保定點資格。公司一樓為藥店,集同仁堂名優(yōu)中成藥之大全,同時經(jīng)營西藥、醫(yī)療器械、保健食品、滋補參茸、精制飲片等各類醫(yī)療保健相關(guān)產(chǎn)品;二樓為同仁堂國醫(yī)館,特聘北京、杭州知名中醫(yī)老專家坐診,設(shè)中醫(yī)內(nèi)科、婦科、腫瘤科、中西醫(yī)結(jié)合科及針灸等科室,為大眾提供咨詢、診病和醫(yī)療保健等全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)!藥店咨詢:0571-87807100;醫(yī)館咨詢:0571-87896375;求職:18668240095
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