崗位職責(zé)
1.制定年度運(yùn)營管理計劃、組織醫(yī)院運(yùn)營管理工作的實施、開展培訓(xùn)、召開例會及分享,對接集團(tuán)完成集團(tuán)運(yùn)營工作規(guī)劃落地,賦能、推進(jìn)院內(nèi)運(yùn)營管理工作開展;
2.負(fù)責(zé)組織實施醫(yī)院運(yùn)營管理體系建立和日常管理;
3.全過程管理院內(nèi)運(yùn)營指標(biāo)體系的建立及完善;
4.負(fù)責(zé)組織對各科室上報的時間節(jié)點(diǎn)的科室運(yùn)營內(nèi)容進(jìn)行收集匯總、審核、整理及匯報分析;
5.按行動計劃節(jié)點(diǎn)對醫(yī)院各科室的運(yùn)營管理日常工作進(jìn)行輔導(dǎo)、推進(jìn)、檢查、評價工作;
6.負(fù)責(zé)組織實施醫(yī)院患者服務(wù)管理體系建立和日常管理;
7.制定并推進(jìn)落實年度患者服務(wù)計劃,組織落實患者服務(wù)評優(yōu)評先等激勵工作,組織完成滿意度閉環(huán)管理;
7.負(fù)責(zé)組織實施醫(yī)院運(yùn)營管理體系建立和日常管理;
8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1.本科以上學(xué)歷;
2.三年及以上財務(wù)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、醫(yī)療管理、醫(yī)保管理經(jīng)驗;
3.有三級醫(yī)院運(yùn)營管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.身體健康,積極向上;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能適應(yīng)醫(yī)院高強(qiáng)度快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備創(chuàng)新思維和持續(xù)學(xué)習(xí)意識;
5.熟練掌握word、PPT、excel等辦公軟件。