1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行:依據(jù)公司的整體戰(zhàn)略,擬定新零售業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃,涵蓋年度銷(xiāo)售目標(biāo)、市場(chǎng)策略、渠道布局等內(nèi)容,并有力地推進(jìn)執(zhí)行。
2. 團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè):承擔(dān)新零售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)以及管理工作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和協(xié)作效能,保證團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與公司戰(zhàn)略相契合。
3. 線(xiàn)上線(xiàn)下融合運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)線(xiàn)上平臺(tái)(例如抖音、社交媒體等)與線(xiàn)下門(mén)店的協(xié)同運(yùn)作,達(dá)成資源共享、客流互導(dǎo),增進(jìn)用戶(hù)體驗(yàn)和購(gòu)物的便利性。
4. 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo):制定新零售產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,包含產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、促銷(xiāo)活動(dòng)等,憑借精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和用戶(hù)黏性。
5. 用戶(hù)運(yùn)營(yíng)與服務(wù):構(gòu)建并完善用戶(hù)服務(wù)體系,通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)掘用戶(hù)需求,提供個(gè)性化服務(wù),提高用戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
6. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:定期針對(duì)新零售業(yè)務(wù)展開(kāi)數(shù)據(jù)分析,包括銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、用戶(hù)行為數(shù)據(jù)等,依據(jù)分析成果調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
7. 市場(chǎng)研究與拓展:關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研和分析,為公司新零售業(yè)務(wù)的拓展提供決策支撐。
任職要求:
1. 教育背景:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、商業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):擁有 5 年及以上新零售或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)歷,熟悉陶瓷行業(yè)者予以?xún)?yōu)先考慮。
3. 專(zhuān)業(yè)知識(shí):精通新零售業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)流程,熟知線(xiàn)上線(xiàn)下融合運(yùn)營(yíng)策略。
4. 具備優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)管理和溝通協(xié)調(diào)能力;
5.能夠承受一定程度的工作壓力,適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境;