崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)供方評(píng)審及日常服務(wù)效果的監(jiān)控、對(duì)接、考核工作;
2、負(fù)責(zé)處理工程返修、維修方面的業(yè)主投訴,制定預(yù)防糾正措施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并記錄;
3、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目房屋年度維修計(jì)劃、年度設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴及要求,接受合理的意見和建議,并做出正確處置;
5、組織和實(shí)施重大工程項(xiàng)目的改造、協(xié)調(diào);
6、負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。
任職要求:
1、25-45歲,大專以上學(xué)歷;
2、3年以上本崗位管理工作經(jīng)驗(yàn),條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬要求;;
3、熟悉高低壓設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行及管理,持相關(guān)證書優(yōu)先。
4、具備一定團(tuán)隊(duì)管理能力、具備組織和實(shí)施重大工程項(xiàng)目的改造和協(xié)調(diào)能力;
5、具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)預(yù)判和設(shè)備類突發(fā)事件處理能力。