職位描述
銀行業(yè)風(fēng)控投訴處理
上海本地股份制商業(yè)銀行，行編職位，中后臺(tái)，主要負(fù)責(zé)客戶投訴處理及銀監(jiān)對(duì)接，需要實(shí)際有投訴處理經(jīng)驗(yàn)的。要大行或大行信用卡中心經(jīng)驗(yàn)，閔行分行總部上班，工作位置靠近莘莊，做五休二，早九晚五，穩(wěn)定性高。
1. 根據(jù)銀保監(jiān)要求建立并完善消保制度體系；2. 負(fù)責(zé)重要或疑難客戶咨詢/投訴處理；
3. 督促分行及各支行落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開(kāi)展；
4. 進(jìn)行各支行消保工作檢視；
5. 制定并推動(dòng)支行消保培訓(xùn)工作；
任職要求:
1. 本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2. 熟悉監(jiān)管要求，3年以上銀行客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有1年以上消保工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3. 出色的語(yǔ)言表達(dá)及文書(shū)能力；
4. 熟練掌握并使用Excel、PPT等工具。
工作地點(diǎn)
上海銀行(市南分行)上海市閔行區(qū)園文路28號(hào)世宏金源中心
入職公司信息
- 入職公司: 上海銀行股份有限公司
- 公司地址: 上海閔行區(qū)園文路28號(hào)世宏金源中心
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
相似職位
- 風(fēng)控策略高級(jí)經(jīng)理2.5-3.5萬(wàn)·14薪
上海 - 長(zhǎng)寧
鑫車投資(上海)有限公司 上海 - 楊浦
中國(guó)平安- 金融風(fēng)控4000-8000元
上海
四川艾尚光年科技有限公司 上海 - 黃浦
上海海證風(fēng)險(xiǎn)管理有限公司- 項(xiàng)目經(jīng)理崗（風(fēng)險(xiǎn)管理子公司-上海）1.5-2.5萬(wàn)
上海 - 浦東
西南期貨有限公司 上海 - 浦東
中信期貨有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張敏佳/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
上海中智人才顧問(wèn)咨詢有限公司
上海中智人才顧問(wèn)咨詢有限公司（簡(jiǎn)稱中智人才公司）成立于2000年，前身是成立于1994年中智上海公司人才顧問(wèn)部。目前是中智公司旗下從事中高端獵頭、招聘及招聘流程外包和獵聘解決方案的專業(yè)服務(wù)公司。集20余年的專業(yè)經(jīng)營(yíng)，中智人才公司不僅成為中國(guó)獵聘服務(wù)行業(yè)的長(zhǎng)青藤公司，同時(shí)，中智人才公司在互聯(lián)網(wǎng)及金融服務(wù)業(yè)、高新技術(shù)及設(shè)備制造業(yè)、化工制藥及健康產(chǎn)業(yè)、快速消費(fèi)品業(yè)及房地產(chǎn)業(yè)等，為中外企業(yè)提供數(shù)以千計(jì)的中高級(jí)管理人員，同時(shí)積累了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的有效人才數(shù)據(jù)庫(kù)，打造了具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)隊(duì)伍。此外，借助中智在人力資源服務(wù)行業(yè)的品牌及資源，中智人才公司致力于通過(guò)建立獵聘賦能服務(wù)平臺(tái)整合社會(huì)各方面的獵聘服務(wù)資源，為中智及獵聘服務(wù)合作方客戶提供高效、專業(yè)及個(gè)性化的服務(wù)方案。
公司主頁(yè)