1. 負(fù)責(zé)每月所有管網(wǎng)覆蓋接水用戶的抄表結(jié)算、賬單核對(duì)、發(fā)票傳遞，水費(fèi)催繳和回收。
2. 負(fù)責(zé)掌握用戶用水情況，了解用水量異常增減原因，并做出分析和處理方法。
3. 負(fù)責(zé)用戶的日常維護(hù)工作，包括管網(wǎng)巡視、解決用戶水量、水質(zhì)、水壓等用水問(wèn)題。
4. 負(fù)責(zé)在管網(wǎng)維修或供水異常時(shí)與用戶對(duì)接溝通停供水事宜，負(fù)責(zé)對(duì)用戶安撫和作出合理化解釋。
5. 負(fù)責(zé)了解用戶用水需求，接收用戶用水變更、增容、移井、分戶和銷戶等申請(qǐng)，并及時(shí)處理跟進(jìn)進(jìn)度。
6. 負(fù)責(zé)供水市場(chǎng)拓展工作，對(duì)接區(qū)域內(nèi)新入駐企業(yè)用水報(bào)裝、跟進(jìn)接水工程至完成供水，簽訂供水合同。
7. 負(fù)責(zé)分析企業(yè)用水量，巡查企業(yè)有無(wú)其他水源，摸排企業(yè)自備井，配合水利局實(shí)施自備井封井。
8. 負(fù)責(zé)用戶水表的管理、日常監(jiān)測(cè)和輪換計(jì)劃的編制和實(shí)施。
9. 負(fù)責(zé)對(duì)管網(wǎng)和小區(qū)二次管網(wǎng)進(jìn)行定期巡查，負(fù)責(zé)居民用戶開(kāi)閥、調(diào)壓和監(jiān)督用水情況，保證用水正常負(fù)責(zé)管網(wǎng)和末梢用戶水質(zhì)檢測(cè)、負(fù)責(zé)溝通水質(zhì)外檢，接收檢測(cè)報(bào)告。
10. 服從領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。