崗位要求
1.協(xié)助開展酒店標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),組織實(shí)施服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營評估等方面
檢查與整改跟蹤。
2.負(fù)責(zé)收集、分析酒店板塊經(jīng)營數(shù)據(jù),編制運(yùn)營監(jiān)測報(bào)告,開展行業(yè)與市場研究。
3.協(xié)助推動(dòng)營銷推廣、采購協(xié)同、渠道整合與客戶關(guān)系管理等工作。
4.參與制定酒店板塊績效考評方案,跟蹤預(yù)算執(zhí)行與目標(biāo)完成情況。
5.支持部門日常運(yùn)營、對外協(xié)調(diào)與專項(xiàng)管理任務(wù)等其他工作。
任職資格要求:
1.年齡原則上不超過35歲。
2.本科及以上學(xué)歷。
3.具有8年及以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中應(yīng)至少滿足以下條件之一:
(1)6年以上國際或國內(nèi)知名全服務(wù)型(至少包括客房與餐飲)酒店或高星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中相關(guān)工作經(jīng)應(yīng)精通市場營銷、餐飲管理、客房管理、品牌宣傳、采購管理、成本控制及收益分析等7個(gè)方面中的一個(gè)方面。具備1年以上酒店管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
(2)6年以上國際或國內(nèi)知名酒店管理公司總部或大區(qū)域(跨省)總部酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),并負(fù)責(zé)過全服務(wù)型酒店的品牌建設(shè)、客戶渠道、集中采購、財(cái)務(wù)成本、酒店裝修改造控制五個(gè)方面中的至少一個(gè),具備1年以上知名酒店管理公司總部或大區(qū)域(跨省)總部管理崗工作經(jīng)歷。
(3)上述兩個(gè)條件累計(jì)滿6年工作經(jīng)驗(yàn),并具備1年以上酒店中層及以上管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
4.精通酒店運(yùn)營管理流程和質(zhì)量管理體系,對行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場競爭有敏銳的洞察力;具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)收集、處理和邏輯分析能力,擅長數(shù)據(jù)處理和圖表制作;具備良好的溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、公文寫作能力和解決復(fù)雜問題的能力。