崗位職責(zé):
1、上崗一周內(nèi)熟悉轄區(qū)各樓座的基本情況,上崗需準(zhǔn)備執(zhí)法記錄儀,備緊急情況下使用。
2、對外來進(jìn)出小區(qū)的人員進(jìn)行登記并與業(yè)主及物業(yè)服務(wù)中心確認(rèn)放行、并報(bào)監(jiān)控室跟進(jìn),(對外來進(jìn)出小區(qū)的寵物狗進(jìn)行驅(qū)逐),運(yùn)送貨物的通知管家跟進(jìn),管家休息時(shí)通知巡邏崗跟進(jìn)。
3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的監(jiān)管,道閘桿、門機(jī)、路椎、燈等,異常情況及時(shí)報(bào)工單處理及反饋工程部處理。
4、對責(zé)任區(qū)域內(nèi)各類人員違反管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止。負(fù)責(zé)對業(yè)主搬離的大件貴重物品與放行條核對信息,并回收放行條。
5、對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行整理,保持崗位及崗位附近干凈整潔。
6、按應(yīng)急處理程序處理緊急情況。
7、負(fù)責(zé)記錄業(yè)主/住戶反映的各種信息,并及時(shí)報(bào)告。
8、認(rèn)真做好值班記錄及交接班工作。
9、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際開展立崗服務(wù)。
10、熟知項(xiàng)目百問百答,及時(shí)回復(fù)業(yè)主問題。
11、完成上級交辦的其它工作。
福利:
帶薪年假、節(jié)假日福利、五險(xiǎn)一金