工作內(nèi)容:
1.配合項目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的客戶服務(wù)、外包服務(wù)公司的督查、抽查工作,做好相關(guān)記錄,并組織相關(guān)人員進(jìn)行及時的整改;
2.做好業(yè)主投訴、報修接待和傳達(dá)跟蹤回訪工作,及時跟進(jìn)處理與業(yè)主保持良好溝通,對租戶提出的合理化建議及時改進(jìn);
3.定期向上級匯報工作,接受上級對崗位履職情況的檢查;
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),具有較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)、
溝通能力;
2. 有一定的語言表達(dá)、文字寫作處理能力。
3.身體情況健康,有良好的服務(wù)意識。