崗位職責:
1. 熟悉線上店鋪產(chǎn)品知識,平臺規(guī)則、售前售后工作;
2. 售后工單、客訴處理,線上訂單發(fā)貨統(tǒng)計;
3. 商品上架、下架、頁面修改等;
4. 調(diào)研數(shù)據(jù)(商品選品,市場同競爭店鋪進行效益分析等),協(xié)助運營做好店鋪運維工作;
5. 部門負責人交代及安排的其他相關(guān)工作;
崗位要求:
1. 大專及以上學歷,可接受小白,有相關(guān)店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2. 熟悉抖店、京東、拼多多等店鋪操作流程和規(guī)則;
3. 具備良好的市場分析能力和溝通能力,能夠承擔工作壓力