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更新于 9月7日
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汽車服務顧問

6000-12000元
  • 天津東麗區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店售后咨詢接待汽車保養(yǎng)汽車維修
職位描述：
1、熟練掌握汽車知識，評估維修要求，及時準確的對維修車輛進行報價，估計維修費用,并得到客戶確認后，開出維修工單，并耐心向客戶說明收費項目及其依據(jù)；
2、認真接待客戶車輛，清楚仔細檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認真登記；
3、按時將狀況完好的車輛交付客戶，對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通，講清楚原因；
4、嚴格執(zhí)行交、接車規(guī)范。根據(jù)維修需要，在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項目；
5、協(xié)助用戶做好車輛的結算工作，熱情服務，提高客戶的滿意度；
6、認真檢查核對車輛及送修人的相關信息，及時準確的完成系統(tǒng)的錄入。
任職資格：
1、教育程度：大專及以上學歷；
2、從業(yè)經(jīng)驗：1年以上一汽大眾網(wǎng)內(nèi)服務顧問經(jīng)驗優(yōu)先；
3、具備技能：具備服務精神、有良好的溝通表達能力；

工作地點

東麗區(qū)天津浩眾汽車貿(mào)易服務有限公司

職位發(fā)布者

郭女士/人力行政

昨日活躍
立即溝通
公司Logo天津浩眾汽車貿(mào)易服務有限公司
天津浩眾汽車貿(mào)易服務有限公司簡介天津浩眾汽車貿(mào)易服務有限公司是天津地區(qū)最大的經(jīng)營一汽—大眾系列品牌轎車的特許專營公司。經(jīng)授權從事一汽—大眾公司大眾品牌產(chǎn)品的銷售、服務等經(jīng)營活動。是以整車銷售、售后維修、備件供應、信息反饋等功能為核心的多功能一體化大型4S專營店。公司主要經(jīng)營產(chǎn)品：“寶來、速騰、邁騰、高爾夫、CC、探岳、攬境、攬巡、ID4、ID6等”均為國際知名品牌并有較高的聲譽，進入中國市場以來，憑借優(yōu)異的技術性能，可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的售后服務保障取得了較高的市場競爭優(yōu)勢。以大眾品牌產(chǎn)品為中心，公司將服務范圍不斷拓展，包括二手車置換、分期付款、新車保險、代辦理賠同時提供一站式現(xiàn)場新車上牌的便捷服務。
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