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更新于 8月11日
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線上運營專員

5000-6000元
  • 上海閔行區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷售運營
一品牌與內(nèi)容運營
  1. 內(nèi)容矩陣搭建與傳播
  2. 用戶社群與會員體系管理
（二）電商與流量運營
  1. 平臺店鋪精細(xì)化管理
  2. 流量獲取與轉(zhuǎn)化優(yōu)化
  3. 供應(yīng)鏈協(xié)同與成本控制
（三）行業(yè)特性運營
  1. 咖啡文化深度滲透
  2. 產(chǎn)品生命周期管理
二、任職資格要求
（一）專業(yè)能力
  1. 咖啡行業(yè)認(rèn)知
    • 熟悉咖啡產(chǎn)業(yè)鏈（從種植到消費），掌握咖啡豆品類、烘焙工藝、萃取技術(shù)等基礎(chǔ)知識，有 SCA（精品咖啡協(xié)會）認(rèn)證或咖啡師經(jīng)驗者優(yōu)先。
    • 了解行業(yè)趨勢，如精品咖啡崛起、可持續(xù)發(fā)展（環(huán)保包裝、公平貿(mào)易）、智能化設(shè)備應(yīng)用（如 AI 拉花機）等，能將趨勢轉(zhuǎn)化為運營策略。
  2. 數(shù)字化運營技能
    • 精通主流社媒平臺規(guī)則與玩法，如小紅書的 “關(guān)鍵詞優(yōu)化”、抖音的 “DOU + 投放邏輯”，能獨立完成短視頻拍攝與剪輯（使用剪映、Premiere 等工具）。喜鵲咖啡要求具備 “網(wǎng)感”，能捕捉熱點調(diào)整內(nèi)容策略。
    • 熟練運用電商工具（如淘寶千牛、有贊微商城）與數(shù)據(jù)分析工具（Google Analytics、Excel 高級函數(shù)），掌握用戶畫像構(gòu)建、漏斗模型分析等方法。
  3. 跨領(lǐng)域協(xié)作能力
    • 協(xié)調(diào)設(shè)計、供應(yīng)鏈、線下門店等多部門資源，推動活動落地。例如，深圳道里國際要求協(xié)同內(nèi)外部資源，開拓 KOL/KOC 合作，搭建優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供者體系。
    • 具備項目管理能力，能制定清晰的運營計劃與預(yù)算，把控執(zhí)行節(jié)奏。
（二）經(jīng)驗與背景
  1. 行業(yè)經(jīng)驗
    • 3 年以上線上運營經(jīng)驗，至少 1 年咖啡或飲品行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。獵聘某崗位要求 5 年以上品牌傳播經(jīng)驗，有從 0-1 搭建新項目內(nèi)容矩陣者優(yōu)先。
    • 熟悉咖啡產(chǎn)品的線上銷售特性，如即溶咖啡的便捷性、精品豆的圈層營銷、咖啡機的場景化推廣。
  2. 成功案例
    • 具備爆款內(nèi)容或活動操盤經(jīng)驗，如單條短視頻播放量超百萬、私域社群月增粉 5000+、電商轉(zhuǎn)化率提升 30% 以上。永璞咖啡通過 “石端正” IP 塑造與私域運營，實現(xiàn) 1 年營收增長 5 倍。
    • 熟悉咖啡行業(yè)的特殊玩法，如 “咖啡訂閱制”“聯(lián)名營銷”（如咖啡品牌 × 潮牌跨界合作）。
（三）職業(yè)素養(yǎng)
  1. 數(shù)據(jù)敏感度
  2. 創(chuàng)新與抗壓能力
    • 緊跟行業(yè)動態(tài)，敢于嘗試新興模式。例如，成都某概念店打造 “咖啡劇場”，將萃取過程轉(zhuǎn)化為光影表演，客單價提升 58%。
    • 能應(yīng)對線上運營的快節(jié)奏與突發(fā)問題，如直播事故、輿情危機處理。
  3. 審美與文化感知
    • 具備視覺審美能力，能把控內(nèi)容的畫面質(zhì)感與品牌調(diào)性一致性。例如，BOSS 直聘某崗位要求負(fù)責(zé)門店及產(chǎn)品拍攝，確保視覺風(fēng)格統(tǒng)一。
    • 理解咖啡的社交屬性與文化符號價值，能通過內(nèi)容傳遞生活方式理念。

工作地點

閔行區(qū)龍湖上海閔行天街

職位發(fā)布者

蘭女士/經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo遼寧百特物業(yè)管理有限公司
百特物業(yè)中國商用物業(yè)領(lǐng)先品牌！遼寧百特物業(yè)管理有限公司成立于一九九七年，注冊資金500萬元，資產(chǎn)總額1960萬元，年營業(yè)收入8000萬以上，具有一級資質(zhì)單位，是由遼寧省建設(shè)廳批準(zhǔn)的品牌物業(yè)管理公司。公司目前員工人數(shù)3000余人，管理人員200余人，服務(wù)業(yè)主遍布全國各地，公司服務(wù)項目涵蓋工業(yè)廠礦、醫(yī)院學(xué)校、商場超市、綜合樓宇物業(yè)管理、保潔服務(wù)、保安服務(wù)等。公司憑借“誠信、務(wù)實、精益求精”的服務(wù)宗旨，贏得了眾多客戶的贊譽。遼寧百特物業(yè)管理有限公司是中國物業(yè)常務(wù)理事單位，中國物業(yè)行業(yè)百強企業(yè)，2013年“百特物業(yè)”被認(rèn)定為沈陽市著名商標(biāo)，先后獲得了遼寧省物業(yè)管理誠信服務(wù)示范單位、遼寧省物業(yè)管理優(yōu)秀大廈、遼寧省中小企業(yè)創(chuàng)新獎、中國物業(yè)管理雜志協(xié)辦單位等榮譽稱號。2015年公司榮獲遼寧省著名商標(biāo)。公司以持續(xù)的專研精神和國際化合作的思路在同業(yè)公司中獨樹一幟，通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證、OHSMS18001職業(yè)健康安全認(rèn)證以及AAA信用等級認(rèn)證。百特人更是以“認(rèn)真、快、互助互愛”的企業(yè)作風(fēng)，打造了高效的管理團隊！隨著公司業(yè)務(wù)的不斷開拓，現(xiàn)面向社會誠招優(yōu)秀人才！百特集團將為您提供廣闊的發(fā)展空間及平臺！真誠歡迎您的加入！
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