職位描述:
1. 主要負責對外客戶服務,形成工單,包括平臺使用咨詢、各種申報辦理、檔案錄入、結(jié)算數(shù)據(jù)核對檢查、數(shù)據(jù)報送等日常工作
2. 如果所處理工單需要內(nèi)部協(xié)助,對內(nèi)進行溝通,并保證按工單按進度完成
3. 處理各種應急事件,并形成記錄和報告
4. 完成組長臨時安排的其他工作
任職資格:
1. 普通大學??萍耙陨蠈W歷
2. 25-40歲,3年以上數(shù)據(jù)服務工作經(jīng)驗,良好的溝通交流能力
3. 學習能力強,對系統(tǒng)和業(yè)務有一定了解
4. 工作認真仔細,對數(shù)據(jù)敏感
5. 熟悉電腦辦公自動化工具,如excel,并熟練運用
職位福利:五險一金、節(jié)日福利、免費班車、雙休