職位描述:
1、參與公司經(jīng)營管理決策,組織公司產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)職能戰(zhàn)略的制定和實(shí)施
2、參與產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)全過程管理及團(tuán)隊(duì)組建工作,向總經(jīng)理提供產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)信息,提出戰(zhàn)略調(diào)整方案;
3、主持制定公司產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)管理相關(guān)制度和工作計(jì)劃, 組織實(shí)施、檢查和改進(jìn);
4、組織制定服務(wù)的目標(biāo),工作計(jì)劃和實(shí)施措施,監(jiān)督、組織實(shí)施 , 保質(zhì)保量完成目標(biāo)任務(wù);
5、組織產(chǎn)品生產(chǎn)后信息的收集、統(tǒng)計(jì),、分析和傳遞;
6、指導(dǎo)安裝、服務(wù)過程的安全防護(hù)和顧客財(cái)產(chǎn)保護(hù);
7、提出分管職責(zé)范圍內(nèi)的資源需求、獎(jiǎng)懲等建議;
任職資格要求:
1、本科及以上學(xué)歷, 生物醫(yī)學(xué)工程、工學(xué)、市場營銷、等相關(guān)專業(yè)。
2、具備5年以上大型醫(yī)療器械產(chǎn)品安裝、售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);有醫(yī)用直線加速器產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟悉大型機(jī)電產(chǎn)品安裝、交付和售后服務(wù)流程,具備出色的服務(wù)管理策劃能力;
4、具備良好的服務(wù)觀念,、效率觀念、成本觀念、大局觀念和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能加;
5、具備良好的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力;
薪酬待遇:
面議(將結(jié)合候選人的資歷、經(jīng)驗(yàn)及崗位匹配度綜合評估后確定,確保薪資與能力相匹配)。