雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
售后客服售前客服電話客服全白班
1、通過在線&熱線方式處理客戶投訴及用戶需求，根據(jù)用戶需求，持續(xù)性提升服務(wù)品質(zhì)，為用戶群體提供一站式管家服務(wù)，提高用戶滿意度，提升用戶體驗(yàn)；；
2、準(zhǔn)確記錄用戶反饋的問題及訴求，跟蹤閉環(huán)處理；
3、在實(shí)際服務(wù)過程中，及時(shí)向上報(bào)備各類異常問題。
2、準(zhǔn)確記錄用戶反饋的問題及訴求，跟蹤閉環(huán)處理；
3、在實(shí)際服務(wù)過程中，及時(shí)向上報(bào)備各類異常問題。
工作地點(diǎn)
河北省保定市蓮池區(qū)復(fù)興東路
入職公司信息
- 入職公司: 小米景明科技有限公司
- 公司地址: 北京昌平區(qū)安居路與七里渠祥業(yè)街交叉口西南300米附近小米智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)11
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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李釗/招聘顧問
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北京外企人力資源服務(wù)有限公司北京外企人力資源服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱FESCO）是中國(guó)第一家專業(yè)化人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，開創(chuàng)了中國(guó)人力資源服務(wù)先河。40多年來，F(xiàn)ESCO從北京走向全國(guó)邁向海外，一直引領(lǐng)著中國(guó)人力資源行業(yè)的發(fā)展。作為專業(yè)的人力資源綜合解決方案提供商，F(xiàn)ESCO始終以溫暖的服務(wù)與先進(jìn)的技術(shù)，為各種組織和企業(yè)提供全方位人力資源解決方案，推動(dòng)著中外企業(yè)在華業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，幫助國(guó)內(nèi)外人才不斷提升價(jià)值。
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