工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)IT資源用戶(hù)需求的規(guī)劃、分配和回收管理,確保IT資源的合理有序分配與交付。
2、參與IT資源需求平臺(tái)的建設(shè)與優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)主流云服務(wù)資源的納管,并推動(dòng)自動(dòng)化工具和流程的實(shí)施。
3、分析資源需求與分配情況,定期生成運(yùn)營(yíng)報(bào)告并提出優(yōu)化建議。
4、運(yùn)用AI能力,提升用戶(hù)運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。
崗位要求:
1、教育背景: 計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗(yàn): 1-3年運(yùn)維或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)。
3、專(zhuān)業(yè)技能:
云計(jì)算相關(guān)知識(shí): 對(duì)云計(jì)算有基本的了解,了解云服務(wù)基本概念,對(duì)物理機(jī)、虛擬機(jī)、云服務(wù)的基礎(chǔ)架構(gòu)有了解
流程和運(yùn)營(yíng)規(guī)劃能力: 具備流程和運(yùn)營(yíng)規(guī)劃的能力,能夠從資源管理的角度出發(fā),規(guī)劃資源運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的優(yōu)化方案和運(yùn)營(yíng)策略,推動(dòng)流程的改進(jìn)和效率的提升。
數(shù)據(jù)處理與分析能力: 具備初步的數(shù)據(jù)處理能力,能夠使用工具(如Excel、Python、SQL等)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,能夠制作視圖看板(如使用Power BI、Tableau等工具)。
4、綜合素質(zhì):
耐心細(xì)致:注重細(xì)節(jié),確保資源管理的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng): 對(duì)新技術(shù)和新工具保持敏感,能夠快速學(xué)習(xí)并應(yīng)用到實(shí)際工作中;能夠從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉最佳實(shí)踐,逐步提升工作效率。
溝通能力強(qiáng): 能夠從目標(biāo)出發(fā),與不同部門(mén)或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通,推動(dòng)各方達(dá)成共識(shí),形成可落地的方案。
主動(dòng)性強(qiáng): 主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,并提出優(yōu)化方案;能夠主動(dòng)挖掘工作中的不足,持續(xù)改進(jìn)和提升運(yùn)營(yíng)效率。