崗位職責:
1.負責平臺數(shù)據(jù)分析和挖掘,提供數(shù)據(jù)支持決策。定期生成運營數(shù)據(jù)報告,分析用戶行為、交易趨勢等。
2.收集供應商、經(jīng)銷商、一級批發(fā)市場的動態(tài)信息,并結(jié)合市場情況做行業(yè)動態(tài)分析,定期收集、整理相關(guān)政策、行業(yè)信息并進行分析研究;并提出相關(guān)建議;
3.建立及更新市場下線客戶數(shù)據(jù)庫,實時收集、更新現(xiàn)有及潛在客戶的信息并歸檔;
4.對于客戶意見、建議和投訴要及時處理,做好客情關(guān)系維護,提高客戶滿意度。
任職要求:
1.大專及以上學歷,25-35歲;
2.具備數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計等相關(guān)經(jīng)驗,熟練excel公式使用;
3.有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、學習能力、執(zhí)行力,工作細心。