崗位職責(zé)
1,全面負(fù)責(zé)小區(qū)/園區(qū)秩序維護(hù)、安防管理、消防管理、車(chē)輛及交通疏導(dǎo)工作,制定并完善秩序管理體系、應(yīng)急預(yù)案與操作流程。
2,統(tǒng)籌秩序維護(hù)團(tuán)隊(duì)(安保、監(jiān)控、門(mén)崗等)的日常管理、排班調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)巡查與督導(dǎo),確保24小時(shí)值守規(guī)范,處置突發(fā)安防、消防、沖突事件。
3,負(fù)責(zé)消防設(shè)施巡檢、消防培訓(xùn)、應(yīng)急演練組織,落實(shí)消防安全責(zé)任制,排查并整改消防隱患。
4,管理園區(qū)車(chē)輛進(jìn)出、停放秩序,優(yōu)化停車(chē)動(dòng)線(xiàn),協(xié)調(diào)處理停車(chē)糾紛,保障通行順暢。
5,監(jiān)控中心運(yùn)行管理,規(guī)范監(jiān)控調(diào)取、記錄存檔,配合公安、消防等部門(mén)處理相關(guān)事務(wù)。
6,定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)(安防技能、消防實(shí)操、禮儀規(guī)范、應(yīng)急處置),提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識(shí)。
7,對(duì)接項(xiàng)目、客服及業(yè)主,處理秩序類(lèi)投訴與建議,提升業(yè)主滿(mǎn)意度;控制秩序板塊人力、物資成本。
8,完成上級(jí)交辦的其他安防及秩序管理相關(guān)工作。
任職要求
1,年齡30-45歲,高中及以上學(xué)歷,持有消防設(shè)施操作員證/安全員證優(yōu)先,退伍軍人或有同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2,3年及以上物業(yè)秩序/安保管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)安防、消防、車(chē)輛管理規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī),具備大型小區(qū)/商業(yè)綜合體管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、組織協(xié)調(diào)、應(yīng)急處置能力,能獨(dú)立處理各類(lèi)突發(fā)安全事件與業(yè)主糾紛。
4,熟練使用辦公軟件,熟悉安防監(jiān)控、消防系統(tǒng)設(shè)備基本原理與運(yùn)維要點(diǎn)。
5,責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、原則性強(qiáng),具備良好溝通表達(dá)能力與抗壓能力,無(wú)違法犯罪記錄。
6,身體健康,能適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)巡查、應(yīng)急值班等工作節(jié)奏